STHEFANE JANE SILVA
Parauapebas,Pará
Visão geral
12
12
anos de experiência profissional
8
8
anos de educação superior
Histórico profissional
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Agente de Correios
Parauapebas, Pará
06.2015 - 09.2019
- Responsável por coletar, processar e entregar cartas, pacotes e outras correspondências com precisão e eficiência
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Atendimento ao público, rastreamento e organização de correspondências, preparação e distribuição de encomendas
- Atua em atividades administrativas para contribuir com a organização interna da instituição
Prefeitura Municipal de Parauapebas
Auxiliar Administrativo - Efetivo
Parauapebas, Pará
03.2010 - 05.2015
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
Banco do Brasil S.A. - Agência de Carajás
Estagiário
Parauapebas, Pará
08.2007 - 05.2008
- Execução de abertura e fechamento de malotes como estagiário.
- Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
- Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
Formação acadêmica
Graduação - Nutrição
Universidade Norte do Paraná - Unopar
Parauapebas, PA 08.2022 - 07.2026
Bacharel - Adiministração
Universidade Norte Do Paraná - Unopar
Parauapebas 09.2018 - 07.2022
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Proatividade em solucionar problemas
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Inteligência emocional para superar obstáculos
- Capacidade de liderança de equipes
Linha do tempo
Graduação - Nutrição
Universidade Norte do Paraná - Unopar
08.2022 - 07.2026
Bacharel - Adiministração
Universidade Norte Do Paraná - Unopar
09.2018 - 07.2022
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Agente de Correios
06.2015 - 09.2019
Prefeitura Municipal de Parauapebas
Auxiliar Administrativo - Efetivo
03.2010 - 05.2015
Banco do Brasil S.A. - Agência de Carajás
Estagiário
08.2007 - 05.2008