José Luís Stoppa Júnior
Visão geral
8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
Operador de loja
Enxuto Supermercados
Campinas, São Paulo
2022.03 - Atual
- Atendimento aos clientes na loja, organização do espaço de vendas, controle de estoque, monitorando a disponibilidade dos produtos e reportando faltas para reposição imediata.
- Treinamento de colaboradores recém-chegados
Gerente geral
Madeira e Cobre café
Campinas, São Paulo
2022.09 - 2023.03
- Supervisão das equipes de trabalho, promovendo um ambiente colaborativo e motivador, gerenciamento do estoque de insumos
- Análise de feedbacks dos clientes para melhorias contínuas.
Gerente Geral
Hopfen Kultur
Campinas , SP
2018.09 - 2022.09
- Acompanhamento e desenvolvimento dos processo e elaboração de políticas internas, visando melhorias no ambiente organizacional e a satisfação dos colaboradores.
- Condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, gestão do estoque de insumos e produtos, evitando desperdícios e assegurando a disponibilidade para o atendimento.
Líder de Suporte
Assist Soluções em TI
Jaguariúna, SP
2015.04 - 2018.09
- Coordenação da equipe de suporte, apoio na realização de tarefas diversas conforme a demanda assegurando a satisfação dos clientes.
- Cadastro e atualização de informações no sistema, organização de documentos e arquivos e contratos
Formação acadêmica
Tecnólogo em Logística -
Univerdade de Jaguariúna
Jaguariúna 2016.01 - 2018.06
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Boa comunicação com a equipe
- Flexibilidade para lidar com mudanças
Idiomas
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
Gerente geral
Madeira e Cobre café
2022.09 - 2023.03
Operador de loja
Enxuto Supermercados
2022.03 - Atual
Gerente Geral
Hopfen Kultur
2018.09 - 2022.09
Tecnólogo em Logística -
Univerdade de Jaguariúna
2016.01 - 2018.06
Líder de Suporte
Assist Soluções em TI
2015.04 - 2018.09