Samara Valença Azevedo
Vila Velha,Espírito Santo
Resumo
Formada em Ciências Contábeis, atuo na interseção entre processo, dados e sistema. Experiência prática em implantação/onboarding de ERP (Sistema Domínio — Contábil, DP e Onvio), conduzindo treinamentos remotos (Google Meet) e presenciais, validação de dados e troubleshooting. Perfil investigativo, com foco em identificar inconsistências, documentar procedimentos (playbooks) e garantir autonomia do usuário.
Visão geral
14
14
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Coordenadora de Departamento Pessoal
Casa do Serralheiro
Viana, ES
2024.12 - 2025.11
- Coordenação e padronização de rotinas de DP (admissão, demissão, férias e folha).
- Conferência e validação de dados/eventos, reduzindo falhas e retrabalho.
- Criação de checklists e fluxos para execução consistente do processo.
- Interface com sistemas de DP/RH para ajustes cadastrais e validações.
Técnica de Implantação — Sistema Domínio
JDREL
Vitória, ES
2023.08 - 2024.11
- Implantação e onboarding do Sistema Domínio, com configuração inicial conforme cenário do cliente.
- Treinamentos remotos (Google Meet) e presenciais nos módulos Contábil, Pessoal e Onvio.
- Planejamento do ciclo por cliente: até 6 sessões (4 DP + 2 Contábil), ~3h cada, ajustando à maturidade do usuário.
- Rotina de 2 treinamentos/dia e atendimento médio de ~7 clientes/semana, com metas e premiação.
- Validação pós-parametrização, identificação de inconsistências e orientação de correções.
- Documentação de dúvidas recorrentes e procedimentos para padronizar atendimento e reduzir retrabalho.
Analista de Onboarding
Contabilidade.net
Vila Velha, ES
2022.07 - 2023.03
- Onboarding de empresas em migração de contador: coleta, conferência e validação documental/cadastral.
- Atendimento via chat e ligação, garantindo andamento do processo com qualidade.
- Comunicação com contadores anteriores para assegurar transição eficiente e evitar pendências.
- Criação/atualização de cadastros em sistemas (Domínio e GClick) e abertura/acompanhamento de tickets.
- Controle de status em planilhas/formulários e padronização de checklist de onboarding.
Assistente Contábil
Contabilidade.net
Vila Velha, ES
2021.12 - 2022.06
- Lançamentos contábeis no Sistema Domínio, garantindo consistência e rastreabilidade.
- Conferência de lançamentos importados dos módulos Fiscal e Departamento Pessoal.
- Conciliação bancária: extratos x lançamentos importados x documentos enviados pelo cliente.
- Atendimento a clientes via SAC, acompanhamento de pendências até a solução.
Auxiliar Fiscal
Metodos Serviços Contábeis Ltda
Vila Velha, ES
2021.08 - 2021.12
- Uso do Sieg para captura/monitoramento de notas fiscais emitidas para clientes.
- Importação/implantação de notas no Sistema Domínio e conferência de documentos.
- Emissão de NFS-e conforme solicitação de clientes, respeitando regras e prazos.
- Organização e arquivamento de documentos, mantendo rastreabilidade.
Assistente de Contabilidade
Rede Meridional
Vitória, ES
2020.03 - 2021.05
- Execução de rotinas contábeis, conciliações e validação de lançamentos.
- Apoio a contas a pagar/controle documental conforme demanda do setor.
- Participação na implantação do SAP, apoiando a key user em conferências, validações e adaptação de rotinas.
- Disseminação de conhecimentos adquiridos ao time para facilitar a transição para
- Novo sistema.
Auxiliar de Contabilidade
Control Prime Administradora de Condomínios
Vila Velha, ES
2019.07 - 2020.02
- Elaboração de balancetes mensais e consolidação de receitas/despesas para prestação de contas.
- Lançamento de documentos fiscais e comprovantes recebidos dos síndicos.
- Programação de contas a pagar via bancos e envio de relatórios para autorização.
- Registro de medições de água e cálculo para composição/rateio de taxas condominiais.
Estagiária → Assistente de Contabilidade
Datavix Soluções Contábeis (contabilidade para igrejas)
Vila Velha, ES
2016.10 - 2019.02
- Atuação em múltiplas frentes contábeis e administrativas; evolução de estagiária a assistente.
- Abertura e regularização de empresas/CNPJ (Junta Comercial, Prefeitura e SEFAZ).
- Elaboração de balancetes e lançamentos em sistema para unificação nacional de dados (responsável em nível estadual).
- Conciliação bancária de igrejas de maior porte, conferindo valores fiscais e taxas ministeriais.
- Conferência de reembolsos e relatórios de viagem, verificando legalidade e conformidade com normas internas.
- Apoio temporário em empresa do grupo: contas a pagar/receber, emissão de boletos e cobrança de inadimplência.
Estagiária
Receita Federal
Vila Velha, ES
2014.05 - 2016.05
- Digitalização e arquivamento de processos, garantindo padronização e rastreabilidade.
- Envio de AR (Aviso de Recebimento) para contribuintes e controle de expedição.
- Apoio no terminal de autoatendimento: orientação do uso do site e de opções disponíveis.
- Agendamento de atendimentos e triagem para distribuição correta de senhas por categoria/setor.
Menor Aprendiz — Auxiliar de Loja
Supermercados Perim
Vila Velha, ES
2011.07 - 2012.12
- Apoio no guarda-volumes e embalagem de itens para presente.
- Reposição de mercadorias e montagem de layout de prateleiras.
- Atendimento ao cliente com foco em organização e agilidade.
Formação acadêmica
Curso Superior de Tecnologia (CST) - Gestão da Tecnologia da Informação
FAESA
2026.02 - 2027.12
Bacharelado - Ciências Contábeis
Universidade Federal do Espírito Santo (UFES)
2013.05 - 2017.08
Habilidades e competências
- Implantação e onboarding de sistemas (ERP)
- Treinamento de usuários (remoto/presencial)
- Suporte ao cliente
- Validação de dados
- Conferência de importações
- Conciliações
- Troubleshooting
- Análise de inconsistências
- Documentação de processos
- Sistemas: Domínio (Contábil, DP, Onvio), Sieg, GClick
- Apoio na implantação do SAP
- Excel (controles e rastreabilidade)
- Domínio dos processos no e-Social
- Desenvolvimento e capacitação de colaboradores
- Empatia ao lidar com pessoas
Comprometimento com a ética profissional
Certificados
ProdutividadeInteligente
Idiomas
Inglês
Pré-intermediário
B1
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Curso Superior de Tecnologia (CST) - Gestão da Tecnologia da Informação
FAESA
2026.02 - 2027.12
Coordenadora de Departamento Pessoal
Casa do Serralheiro
2024.12 - 2025.11
Técnica de Implantação — Sistema Domínio
JDREL
2023.08 - 2024.11
Analista de Onboarding
Contabilidade.net
2022.07 - 2023.03
Assistente Contábil
Contabilidade.net
2021.12 - 2022.06
Auxiliar Fiscal
Metodos Serviços Contábeis Ltda
2021.08 - 2021.12
Assistente de Contabilidade
Rede Meridional
2020.03 - 2021.05
Auxiliar de Contabilidade
Control Prime Administradora de Condomínios
2019.07 - 2020.02
Estagiária → Assistente de Contabilidade
Datavix Soluções Contábeis (contabilidade para igrejas)
2016.10 - 2019.02
Estagiária
Receita Federal
2014.05 - 2016.05
Bacharelado - Ciências Contábeis
Universidade Federal do Espírito Santo (UFES)
2013.05 - 2017.08
Menor Aprendiz — Auxiliar de Loja
Supermercados Perim
2011.07 - 2012.12