Sávia Beatriz Dutra Silva
Teresina,Piauí
Visão geral
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista
Macedo e Moraes Sociedade de Advogados
Teresina, Piauí
2024.07 - 2024.11
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Atendente
Arrumadinho da Cheff Antônia
Teresina, Piaui
2023.01 - 2024.06
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
- Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Escola Enza
Santa Isabel (Satélite)12.2020
Habilidades e competências
- Organização na realização de tarefas
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Cordialidade no atendimento ao público
- Paciência em situações de alta demanda
- Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
- Organização para gerenciar agendas e informações
- Ética ao lidar com informações confidenciais
- Prática com digitalização e arquivamento de documentos
- Eficiência na gestão de agendas e compromissos
Linha do tempo
Recepcionista
Macedo e Moraes Sociedade de Advogados
2024.07 - 2024.11
Atendente
Arrumadinho da Cheff Antônia
2023.01 - 2024.06
Ensino médio completo -
Escola Enza