Tailhan Ricardo
Riacho Fundo,DF
Visão geral
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Técnico em secretariado
Esplanada Serviços Terceirizados LTDA
Brasília, DF
2025.08 - Atual
- Controle de correspondências, e-mails e documentos internos, assegurando encaminhamento correto, confidencialidade e resposta ágil aos setores.
- Atendimento presencial e telefônico a clientes e colaboradores, fornecendo informações claras e contribuindo para bom relacionamento.
- Preparação de salas e materiais para reuniões, assegurando estrutura adequada, pontualidade e suporte às demandas administrativas.
- Filtragem de chamadas e anotação de recados.
- Gestão de processos no sistema SEI, com cadastro, tramitação, arquivamento e acompanhamento documental conforme procedimentos internos.
- Análise de documentos administrativos, garantindo conferência de dados, padronização de peças e encaminhamento aos setores responsáveis.
- Elaboração de despachos, memorandos e ofícios, observando linguagem formal, fluxo institucional e orientação das chefias constantes.
- Responsável pelo ciclo completo de execução dos Exames Médicos Periódicos dos servidores, desde a fase de convocação até o acompanhamento final.
- Realização de atendimento direto e suporte contínuo aos servidores para esclarecimento de dúvidas e orientação sobre os procedimentos de saúde ocupacional.
- Gestão do relacionamento e alinhamento operacional com a empresa conveniada e a rede credenciada prestadora de serviços de saúde.
- Análise e validação no sistema governamental das solicitações e requisitos para concessão de benefícios aos servidores.
- Monitoramento da conformidade de dados e documentações para instrução correta dos processos administrativos de benefícios.
- Análise técnica, instrução e elaboração de despachos em processos de solicitação de Insalubridade e Horário Especial, garantindo o cumprimento da legislação vigente.
Técnico em secretariado
Solução Serviços Comércio e Construção LTDA
Brasília, Distrito Federal
2022.10 - 2025.08
Técnico em secretariado
RDJ ASSESSORIA E GESTÃO EMPRESARIAL LTDA
Brasília, Distrito Federal
2020.01 - 2022.10
Técnico em secretariado
ÁGIL SERVIÇOS ESPECIAIS LTDA
Brasília, Distrito Federal
2014.03 - 2020.01
Formação acadêmica
TECNÓLOGO EM SECRETARIADO -
CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL - UNINTER
Brasília, DFPós-Graduação Lato Sensu - MBA EM GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA
FACULDADE LÍBANO
Araxá, MGPós-Graduação Lato Sensu - MBA EXECUTIVO EM GESTÃO PÚBLICA
FACULDADE LÍBANO
Araxá, MGHabilidades e competências
- Organização para tarefas rotineiras
- Responsabilidade com prazos e horários acordados
- Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
- Agilidade para aprender novas ferramentas
- Excelente comunicação verbal no atendimento a clientes
- Conhecimento em rotinas administrativas
- Comunicação clara e efetiva
- Cortesia na recepção de visitantes
- Proatividade para buscar soluções aos problemas
Linha do tempo
Técnico em secretariado
Esplanada Serviços Terceirizados LTDA
2025.08 - Atual
Técnico em secretariado
Solução Serviços Comércio e Construção LTDA
2022.10 - 2025.08
Técnico em secretariado
RDJ ASSESSORIA E GESTÃO EMPRESARIAL LTDA
2020.01 - 2022.10
Técnico em secretariado
ÁGIL SERVIÇOS ESPECIAIS LTDA
2014.03 - 2020.01
TECNÓLOGO EM SECRETARIADO -
CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL - UNINTER
Pós-Graduação Lato Sensu - MBA EM GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA
FACULDADE LÍBANO
Pós-Graduação Lato Sensu - MBA EXECUTIVO EM GESTÃO PÚBLICA
FACULDADE LÍBANO