Talita Dos Santos Angelicola Pedrozo
Itatiba,SP
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
Funcionário administrativo
LFA Polo Administrativo
Itatiba, SP
2023.06 - Atual
- Atendimento a clientes e fornecedores, fornecendo informações necessárias e solucionando dúvidas de forma eficaz.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias e soluções para aprimorar o desempenho organizacional.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Apoio administrativo em diversas atividades, contribuindo para a organização e eficiência do ambiente de trabalho.
- Gerenciamento de agendas e compromissos, assegurando que todas as reuniões e prazos fossem cumpridos adequadamente.
- Elaboração de documentos e relatórios, garantindo que todas as informações fossem apresentadas de forma clara e precisa.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
Formação acadêmica
Gestão de Recursos Humanos - Clima e Cultura Organizacional
Anhanguera Educacional
Morungaba - SP 2025.07 - 2027.06
Excel - Excel na Prática
Fundação Bradesco
Itatiba-sp 2025.07 - 2025.11
Habilidades e competências
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Aptidão para trabalho em equipe
- Comunicação clara e efetiva
- Organização para lidar com documentos e arquivos
- Sigilo perante informações empresariais
- Familiaridade com as rotinas administrativas
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios
Linha do tempo
Gestão de Recursos Humanos - Clima e Cultura Organizacional
Anhanguera Educacional
2025.07 - 2027.06
Excel - Excel na Prática
Fundação Bradesco
2025.07 - 2025.11
Funcionário administrativo
LFA Polo Administrativo
2023.06 - Atual