Oi, meu nome é
Tatyani Carvalho Gama
Rio de Janeiro,RJ
Resumo do currículo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
3
years of professional experience
Histórico profissional
Euro Colchões Rio de Janeiro, RJ
Vendedor de comércio
09.2017 - Atual
Visão geral de trabalho
- Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
- Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
- Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
- Acompanhamento do processo de pós-vendas, garantindo a satisfação dos clientes através do atendimento das demandas com excelência.
- Participação em treinamentos de vendas, aprimorando as técnicas de negociação para aumentar os índices comerciais.
Colcci Rio de Janeiro, RJ
Gerente de vendas
08.2016 - 09.2017
Visão geral de trabalho
- Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
- Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
- Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
- Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Honda Rio de Janeiro, RJ
Assistente financeiro
07.2014 - 08.2016
Visão geral de trabalho
- Conciliação bancária de todo o fluxo financeiro da empresa, utilizando notas fiscais e extratos impressos, com atenção aos valores para evitar inconsistências.
- Conferência das notas lançadas no sistema, verificando inconsistências e solicitando ajustes, auxiliando o setor financeiro no cumprimento dos prazos de pagamento.
- Controle do fluxo de caixa, registrando as movimentações em relatórios para proporcionar uma visão ampla da saúde financeira da empresa.
- Apoio em atividades de redução de custos, identificando oportunidades de economia de recursos, mantendo a eficiência e qualidade das operações.
Formação acadêmica
IBMR Rio de Janeiro
Recursos Humano from Online
07.2023
Habilidades e competências
- Grande habilidade de negociação para fechar vendas
- Comunicação assertiva ao fornecer informações
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
- Domínio de técnicas de vendas
- Capacidade de argumentação para vendas
Informações adicionais
Disponibilidade para viagens e mudança de cidade.
CNH categoria B.
Experiência com atendimento ao público.
Facilidade em trabalhar sob pressão.
Boa comunicação e trabalho em equipe.
Linha do tempo
Vendedor de comércio
Euro Colchões
09.2017 - Atual
Gerente de vendas
Colcci
08.2016 - 09.2017
Assistente financeiro
Honda
07.2014 - 08.2016
IBMR
Recursos Humano from Online