Telefonista
Clinica Hollanda
Juiz de Fora, Minas Gerais
2023.05 - 2023.08
- Organização de consultas e procedimentos, assegurando horários corretos na recepção.
- Orientação e esclarecimento de dúvidas dos pacientes, promovendo eficiência.
- Gerenciamento de prontuários e informações dos pacientes, garantindo confidencialidade.
- Cadastro de pacientes otimizado no sistema para melhorar o atendimento.
- Controle e organização de fichas dos pacientes para otimizar atendimentos médicos e evitar inconsistências.
- Serviço de atendimento telefônico e WhatsApp em consultório médico.
- Organização das agendas dos médicos, otimizando o fluxo de pacientes e evitando atrasos.
- Organização da rotina do consultório médico em comunicação com pacientes.
- Garantia de respostas eficientes a dúvidas por chamadas telefônicas.
- Lembretes reduzem ausências e melhoram gestão médica.
- Direcionamento de pacientes em cuidados necessários para exames precisos.