Meu objetivo é adquirir experiência profissional e também no campo de comunicação social, aprimorando meus conhecimentos na área, além de contribuir para a empresa com minhas habilidades comportamentais e com as experiências adquiridas no decorrer da graduação.
Histórico profissional
Telefonista
Clinica Hollanda
Juiz de Fora, Minas Gerais
05.2023 - 08.2023
Organização de consultas e procedimentos, assegurando horários corretos na recepção.
Orientação e esclarecimento de dúvidas dos pacientes, promovendo eficiência.
Gerenciamento de prontuários e informações dos pacientes, garantindo confidencialidade.
Cadastro de pacientes otimizado no sistema para melhorar o atendimento.
Controle e organização de fichas dos pacientes para otimizar atendimentos médicos e evitar inconsistências.
Serviço de atendimento telefônico e WhatsApp em consultório médico.
Organização das agendas dos médicos, otimizando o fluxo de pacientes e evitando atrasos.
Organização da rotina do consultório médico em comunicação com pacientes.
Garantia de respostas eficientes a dúvidas por chamadas telefônicas.
Lembretes reduzem ausências e melhoram gestão médica.
Direcionamento de pacientes em cuidados necessários para exames precisos.
Estagiária
Prefeitura de Juiz de Fora
Juiz de Fora, MG
Bolsista
Projeto de Extensão de Comunicação e Emergência Climática
Comissão de organização do Projeto.
Formação acadêmica
BACHARELADO EM JORNALISMO -
Universidade Federal de Juiz de Fora
Juiz de Fora, MG
Habilidades e competências
Resolução de Problemas
Forte Ética de Trabalho
Fotojornalismo
Pacote Office
Comunicação verbal sólida
Planejamento Gráfico
Rádiojornalismo
Produção de Releases
Realização de Trabalhos sobre empreendedorismo
Idiomas
Inglês
Básico
A2
Italiano
Básico
A2
Certificados
Certificada pela UFJF por participar da Semana da Química de 2021.
Tirocinante em LABORATORIO DI BIOCHIMICA CLINICA E BIOLOGIA MOLECOLARE CLINICA, Università degli Studi dell'AquilaTirocinante em LABORATORIO DI BIOCHIMICA CLINICA E BIOLOGIA MOLECOLARE CLINICA, Università degli Studi dell'Aquila
MÉDICA GENERALISTA em PORTA CLINICA MÉDICA + MEDICA HIPERBARISTA NA CLINICA OXYGENIX ALPHAVILLEMÉDICA GENERALISTA em PORTA CLINICA MÉDICA + MEDICA HIPERBARISTA NA CLINICA OXYGENIX ALPHAVILLE