Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Tessalônica Mendes de Souza

Tessalônica Mendes de Souza

Recife,PE

Visão geral

9
9
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Histórico profissional

Gerente Geral

BM Garage
Recife, Pernambuco
01.2021 - Atual
  • Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
  • Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
  • Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.

Supervisora de vendas comercial

Taletos Locadora
Recife, Pernambuco
05.2019 - 12.2020
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.

Assistente administrativo

Brascar Veículos
Recife, PERNAMBUCO
01.2015 - 03.2019
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
  • Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.

Consultora de vendas

O Boticário
RECIFE, PERNAMBUCO
01.2012 - 11.2014
  • Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
  • Atendimento online ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.

Formação acadêmica

Bacharel em Processo Gerenciais - Vendas e Comércio

Unifacvest
Recife
06.2024 - 06.2026

Habilidades e competências

  • Capacidade de delegar tarefas com eficiência
  • Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
  • Liderança para coordenar e treinar equipes
  • Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
  • Visão estratégica para o crescimento da empresa
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Proatividade no auxílio a colegas e clientes
  • Comprometimento com as metas de vendas
  • Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
  • Grande habilidade de negociação para fechar vendas
  • Persuasão ao apresentar soluções aos clientes

Linha do tempo

Bacharel em Processo Gerenciais - Vendas e Comércio

Unifacvest
06.2024 - 06.2026

Gerente Geral

BM Garage
01.2021 - Atual

Supervisora de vendas comercial

Taletos Locadora
05.2019 - 12.2020

Assistente administrativo

Brascar Veículos
01.2015 - 03.2019

Consultora de vendas

O Boticário
01.2012 - 11.2014

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