THAINÁ PEREIRA REIS
Visão geral
6
6
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
ESPECIALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE I
Atento
2026.06 - atual
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
ESTAGIO FINANCEIRO
Labocliv.
2025.09 - 2026.05
- Execução da conciliação bancária e gestão de fluxos financeiros diários no estágio financeiro.
- Criação de relatórios financeiros para otimizar a análise gerencial.
- Execução do controle de contas a pagar e a receber, verificando a precisão da documentação.
- Elaboração de demonstrativos financeiros mensais.
- Monitoramento de KPIs financeiros para decisões estratégicas.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO TEMPORARIO
Marciene Credenciado Coelba.
2025.06 - 2025.09
- Registro e resolução de problemas.
- Execução de tarefas administrativas internas e externas com agilidade.
- Realização de atendimento ao cliente de forma empática e eficaz.
- Apoio aos setores internos em processos e comunicação.
JOVEM APRENDIZ ADMINISTRATIVO
Neoenergia Coelba.
2022.08 - 2024.08
- Contribuição para a organização e a eficiência dos processos internos.
- Gestão de documentos e atualização de bancos de dados.
- Desenvolvimento de relatórios e planilhas para indicadores administrativos.
- Implementação de melhorias em rotinas e fluxos junto a equipes multidisciplinares.
Formação acadêmica
GRADUAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO
Estácio de Sá.
2023.07 - 2027.07
TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO -
CIEE.
2022.08 - 2024.09
Habilidades e competências
- Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint) Intermediário
- Análise e solução de problemas
- SAP CCS/CRM
- Gerenciamento de sistema SMART
- Trabalho em equipe colaborativo
Linha do tempo
ESPECIALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE I
Atento
2026.06 - atual
ESTAGIO FINANCEIRO
Labocliv.
2025.09 - 2026.05
AUXILIAR ADMINISTRATIVO TEMPORARIO
Marciene Credenciado Coelba.
2025.06 - 2025.09
GRADUAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO
Estácio de Sá.
2023.07 - 2027.07
TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO -
CIEE.
2022.08 - 2024.09
JOVEM APRENDIZ ADMINISTRATIVO
Neoenergia Coelba.
2022.08 - 2024.08