Atendimento ao público e liderança em atendimento.
Gestão de agendas médicas e autorizações de convênios.
Atuação em pré-faturamento e suporte financeiro.
Organização de processos administrativos e atendimento ao paciente.
Vendedor
Água Viva
Lauro de Freitas
2021.10 - 2021.10
Atendimento ao público e suporte ao cliente.
Atuação em vendas
Analista de crédito
Planeta Calçados
Lauro de Frietas
2021.06 - 2021.08
Realização de análise de crédito e avaliação cadastral.
Operador de telemarketing receptivo
Tell
Lauro de Freitas
2021.01 - 2021.04
Serviço prestado à Caixa Econômica Federal (Cartões de crédito).
Recepcionista
Clínica Vitaclin
Lauro de Freitas
2016.06 - 2019.10
Atendimento ao público
Agendamentos e organização de agendas
Atendimento ao caixa
Autorizações de convênios
Organização de prontuários manuais
Auxílio em consultório
Vendedor
Donna Flor/Sinhá Flor
Lauro de Freitas
2013.11 - 2016.01
Atendimento ao cliente, organização da loja e reposição de produtos.
Controle de aquisição de mercadorias e fechamento de caixa.
Formação acadêmica
Gestão em Recursos Humanos -
Unime
Lauro de Freitas
2015.01 - 2016.12
Habilidades e competências
Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
Agilidade e resolução de problemas
Responsabilidade e comprometimento
Administração do tempo
Organização na realização de tarefas
Profissionalismo no trato com clientes e colegas
Proatividade ao lidar com demandas diversas
Rotinas administrativas
Liderança em atendimento
Iniciativa para melhoria contínua no atendimento
Objetivo
Em busca de atuar nas áreas administrativa, financeira ou de faturamento, contribuindo com minha experiência e habilidade para a eficiência dos processos internos, controle financeiro e cumprimento de metas, visando o crescimento profissional.