Thallícia Palareto
Ribeirão Preto,SP
Visão geral
21
21
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Experiência profissional
Atendimento ao cliente
Papelaria Criativa
Ribeirão Preto, SP
2025.01 - Atual
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
Empreendedora
Mimos Papelaria e Presentes Criativos
Ribeirão Preto, SP
2022.11 - 2024.12
- Participação em feiras e eventos, criando oportunidades de networking para a divulgação e estabelecimento da empresa no mercado.
- Elaboração de redes de contatos, visando firmar parcerias com outras empresas em busca de novas oportunidades de negócios.
- Venda de produtos, buscando atender as necessidades dos clientes.
Representante de Vendas III
Localiza Aluguel de Carros
Ribeirão Preto, SP
2010.08 - 2015.01
- Prospecção e contato de potenciais clientes, identificando oportunidades de negócio e apresentando soluções personalizadas para atender às necessidades.
- Resolução de dúvidas e reclamações de clientes, oferecendo suporte ágil e soluções eficazes para garantir a satisfação e fidelização à empresa.
Assistente de Vendas II
Frefer Metal Plus
Ribeirão Preto, São Paulo
2008.01 - 2010.07
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Realização de contato com os clientes, solicitando informações básicas para registro no sistema, de forma a concluir os processos de vendas.
Atendimento ao cliente
Localiza Aluguel de Carros
Ribeirão Preto, SP
2004.01 - 2008.12
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Formação acadêmica
Licenciatura - Pedagogia
Unaerp
Ribeirão Preto, SP 2014.01 - 2018.12
Bacharelado - Administração
Faban - Uniesp
Ribeirão Preto, SP 2006.01 - 2009.12
Ensino Médio -
Escola Estadual Otoniel Motta
Ribeirão Preto, SP 1999.01 - 2001.12
Habilidades e competências
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Prática com vendas e atendimento ao cliente
- Capacidade de liderança de equipes
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Proatividade em solucionar problemas
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão
- Capacidade de negociação e persuasão
Objetivo
Atendimento, comunicação e vendas.
Informações adicionais
Estágio durante Licenciatura em Pedagogia na Instituição Liceu Albert Sabin, com crianças e 1 ano e 8 meses à 3 anos, de janeiro à dezembro de 2018.
Linha do tempo
Atendimento ao cliente
Papelaria Criativa
2025.01 - Atual
Empreendedora
Mimos Papelaria e Presentes Criativos
2022.11 - 2024.12
Licenciatura - Pedagogia
Unaerp
2014.01 - 2018.12
Representante de Vendas III
Localiza Aluguel de Carros
2010.08 - 2015.01
Assistente de Vendas II
Frefer Metal Plus
2008.01 - 2010.07
Bacharelado - Administração
Faban - Uniesp
2006.01 - 2009.12
Atendimento ao cliente
Localiza Aluguel de Carros
2004.01 - 2008.12
Ensino Médio -
Escola Estadual Otoniel Motta
1999.01 - 2001.12