Thamyres Igina Ferreira Pereira
São Luís,MA
Visão geral
8
8
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Histórico profissional
Recepcionista
SORRIDENTS CLINICA ODONTOLOGICO
São Luís, MA
01.2025 - 04.2025
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
Operadora de caixa, Atendimento ao cliente e assistente ADM
CLARO
Rio Anil Shopping
03.2022 - 01.2025
- Organização do trabalho diário, visando o cumprimento das metas de produtividade exigidas pela empresa.
- Colaboração com outros operadores e departamentos da empresa para otimizar processos e resolver problemas operacionais.
- Documentação de informações sobre a produção, como quantidades produzidas e ajustes realizados, reportando os dados ao supervisor.
- Controle do estoque de materiais necessários para a operação, garantindo a disponibilidade de suprimentos adequados.
- Elaboração de relatórios de produção, descrevendo atividades realizadas e indicadores de desempenho.
- Apoio na recepção de clientes, proporcionando um ambiente acolhedor e eficiente durante todo o atendimento.
Operadora de caixa, Vendas e atendimento ao cliente
Riachuelo
Rio Anil shopping
11.2020 - 03.2022
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
Operadora de caixa e Atendimento ao cliente
CEA modas
Rio Anil shopping
04.2017 - 07.2020
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
- Conferência dos valores recebidos dos clientes, identificando fraudes e irregularidades nos pagamentos.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Formação acadêmica
Serviço Social - SAÚDE
FACULDADE EDUFOR
AVENIDA SÃO LUIS REI DE FRANÇA - TURU 02.2025 - 02.2028
Curso Superior Administração - Exatas
Faculdade Fama/Pitágoras
01.2014 - 03.2016
Operadora de caixa -
SENAC/MA – Cursos Profissionalizantes no Maranhão.
Rua do Passeio, nº 495 – Centro 03.2015 - 06.2015
Tecnólogo - Gestão Recursos Humanos
Grau Técnico São Luís
Av. Principal, 22 - Cohab Anil III, São Luís - MA 02.2019 - 01.2022
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Resolução de conflitos de forma educada
Personalizado
Idade: 37
Linha do tempo
Serviço Social - SAÚDE
FACULDADE EDUFOR
02.2025 - 02.2028
Recepcionista
SORRIDENTS CLINICA ODONTOLOGICO
01.2025 - 04.2025
Operadora de caixa, Atendimento ao cliente e assistente ADM
CLARO
03.2022 - 01.2025
Operadora de caixa, Vendas e atendimento ao cliente
Riachuelo
11.2020 - 03.2022
Tecnólogo - Gestão Recursos Humanos
Grau Técnico São Luís
02.2019 - 01.2022
Operadora de caixa e Atendimento ao cliente
CEA modas
04.2017 - 07.2020
Operadora de caixa -
SENAC/MA – Cursos Profissionalizantes no Maranhão.
03.2015 - 06.2015
Curso Superior Administração - Exatas
Faculdade Fama/Pitágoras
01.2014 - 03.2016