Thamyres Igina Ferreira Pereira
São Luís,MA
Visão geral
8
8
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiência profissional
Recepcionista
SORRIDENTS CLINICA ODONTOLOGICO
São Luís, MA
2025.01 - 2025.04
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
Operadora de caixa, Atendimento ao cliente e assistente ADM
CLARO
Rio Anil Shopping
2022.03 - 2025.01
- Organização do trabalho diário, visando o cumprimento das metas de produtividade exigidas pela empresa.
- Colaboração com outros operadores e departamentos da empresa para otimizar processos e resolver problemas operacionais.
- Documentação de informações sobre a produção, como quantidades produzidas e ajustes realizados, reportando os dados ao supervisor.
- Controle do estoque de materiais necessários para a operação, garantindo a disponibilidade de suprimentos adequados.
- Elaboração de relatórios de produção, descrevendo atividades realizadas e indicadores de desempenho.
- Apoio na recepção de clientes, proporcionando um ambiente acolhedor e eficiente durante todo o atendimento.
Operadora de caixa, Vendas e atendimento ao cliente
Riachuelo
Rio Anil shopping
2020.11 - 2022.03
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
Operadora de caixa e Atendimento ao cliente
CEA modas
Rio Anil shopping
2017.04 - 2020.07
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
- Conferência dos valores recebidos dos clientes, identificando fraudes e irregularidades nos pagamentos.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Formação acadêmica
Serviço Social - SAÚDE
FACULDADE EDUFOR
AVENIDA SÃO LUIS REI DE FRANÇA - TURU 2025.02 - 2028.02
Curso Superior Administração - Exatas
Faculdade Fama/Pitágoras
2014.01 - 2016.03
Operadora de caixa -
SENAC/MA – Cursos Profissionalizantes no Maranhão.
Rua do Passeio, nº 495 – Centro 2015.03 - 2015.06
Tecnólogo - Gestão Recursos Humanos
Grau Técnico São Luís
Av. Principal, 22 - Cohab Anil III, São Luís - MA 2019.02 - 2022.01
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Resolução de conflitos de forma educada
Personalizado
Idade: 37
Linha do tempo
Serviço Social - SAÚDE
FACULDADE EDUFOR
2025.02 - 2028.02
Recepcionista
SORRIDENTS CLINICA ODONTOLOGICO
2025.01 - 2025.04
Operadora de caixa, Atendimento ao cliente e assistente ADM
CLARO
2022.03 - 2025.01
Operadora de caixa, Vendas e atendimento ao cliente
Riachuelo
2020.11 - 2022.03
Tecnólogo - Gestão Recursos Humanos
Grau Técnico São Luís
2019.02 - 2022.01
Operadora de caixa e Atendimento ao cliente
CEA modas
2017.04 - 2020.07
Operadora de caixa -
SENAC/MA – Cursos Profissionalizantes no Maranhão.
2015.03 - 2015.06
Curso Superior Administração - Exatas
Faculdade Fama/Pitágoras
2014.01 - 2016.03