Thayna Simoura De Souza

Experiência nas áreas de onboarding, atendimento ao público e rotinas administrativas. Atuei como Assistente de Onboarding, sendo responsável pela implementação de novas lojas e integração de APIs, acompanhando processos de implantação, suporte e alinhamento com clientes para garantir uma experiência eficiente e organizada.

Auxiliar Administrativo e Recepcionista, desenvolvendo habilidades em organização, comunicação, atendimento ao cliente e resolução de demandas do dia a dia.

• Apoio na formatação de textos, garantindo a padronização e visualização adequada de documentos e relatórios.
• Colaboração em projetos de escrita, contribuindo com ideias e sugestões para melhorar a qualidade dos conteúdos produzidos.
• Inserção de dados em ordem numérica e alfabética, garantindo a correta organização das informações nos arquivos.

• Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
• Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
• Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.