Profissional apto para a gestão de lojas, com 6 anos de experiência em atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipes. Capaz de lidar com processos burocráticos e acompanhar indicadores de desempenho, visando otimizar os processos operacionais e alcançar metas.
Visão geral
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de loja
Amakha Paris Com. de Prod. de Perfumaria Ltda.
Belém, Para
2018.05 - 2024.10
Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
Conferência do recebimento das mercadorias, de forma a garantir que os produtos na nota fiscal estivessem condizentes com a entrega, coordenando a entrada e saída de produtos no sistema.
Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
Acompanhamento das atividades burocráticas da loja, incluindo a realização de processos administrativos para solucionar problemas, prestando contas dos resultados à direção.
Supervisão das atividades operacionais da loja, incluindo os processos de recebimento e armazenamento de mercadorias no estoque, garantindo a exposição adequada nas prateleiras e displays.
Gerenciamento do inventário de estoque, garantindo a exatidão das quantidades levantadas para melhores decisões de compras.
Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
Auxiliar financeiro
Amakha Paris Com. de Prod. de Perfumaria Ltda.
Sao paulo, São Paulo
2019.06 - 2020.01
Controle das contas a pagar, assegurando a liquidação dos valores dentro do prazo, evitando o pagamento de juros por atrasos.
Suporte no controle das contas, garantindo que os recebimentos e pagamentos fossem feitos dentro dos prazos.
Suporte na elaboração de planilhas e relatórios de controle financeiro, permitindo o desenvolvimento de ações que assegurassem a sustentabilidade da organização.
Responsável pelo fechamento do caixa ao fim do expediente, reportando os valores registrados à contabilidade.
Organização dos documentos financeiros, incluindo a classificação contábil e a conciliação das contas, mantendo o sistema abastecido para a geração de relatórios.
Lançamento de documentos fiscais de entrada e saída de mercadorias, emitindo notas fiscais e garantindo o controle das transações com eficiência.
Auxílio na conciliação contábil, comparando os valores debitados e creditados na conta da organização, facilitando o trabalho da equipe administrativa.
Verificação de transações financeiras para garantir a precisão, assegurando a conformidade com as políticas internas e externas da empresa.
Auxiliar administrativo
Amakha Paris Com. de Prod. de Perfumaria Ltda.
Sao paulo , São paulo
2018.05 - 2019.06
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Formação acadêmica
Graduação - Gestão financeira
UNICESUMA
Belém
06.2020
Habilidades e competências
Ética e profissionalismo no trabalho
Organização de rotinas e tarefas
Disciplina para seguir rotinas e protocolos
Agilidade em solucionar problemas
Foco no alcance de metas e resultados
Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
Empatia ao lidar com clientes insatisfeitos
Empatia para entender necessidades da equipe
Comunicação eficaz com equipe e clientes
Facilidade com novas tecnologias
Proatividade para atingir as metas comerciais
Motivação de equipe para alcançar metas
Iniciativa em auxiliar a equipe quando necessário
Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios
Bom relacionamento com fornecedores e equipes
Organização no acompanhamento de níveis do estoque