Levantamento e negociação com fornecedores, avaliando as necessidades do evento para escolher as opções que apresentassem o melhor custo-benefício.
Elaboração de relatórios de resultados, apresentando dados e indicadores para avaliação e tomada de decisões.
Elaboração de cronogramas, permitindo o planejamento adequado de todas as etapas do projeto e evitando atrasos e desorganização.
Coordenação de todas as partes envolvidas no planejamento e execução dos eventos, como parceiros internos e externos, equipes de produção técnica, palestrantes e outros, com foco na satisfação do cliente.
Chefe de Bar
San Costilla Restaurante
Atibaia, Sp
10.2022 - 10.2023
Treinamento de funcionários para atendimento ao cliente, preparação de bebidas e conhecimento de cardápios, contribuindo para a manutenção do padrão de qualidade do estabelecimento.
Controle do estoque de bebidas e suprimentos, monitorando o consumo, realizando pedidos e garantindo o abastecimento adequado do bar.
Gestão de custos e orçamento, buscando maximizar a eficiência da operação e o controle dos gastos do bar.
Maître
Hotel Mercure São Caetano do Sul
São Caetano do Sul, Sp
07.2021 - 12.2021
Treinamento da equipe de garçons e garçonetes, melhorando o atendimento ao cliente e a eficiência do serviço.
Organização da escala de funcionários, atuando para que o espaço sempre contasse com profissionais disponíveis no horário de funcionamento do estabelecimento.
Gestão de equipes de cozinha e salão para assegurar a eficiência e a qualidade do serviço, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
Atendimento das necessidades dos clientes, contribuindo para o aumento dos índices de retorno ao restaurante.
Chefe de Bar/Bartender
Lounge Bar
São Caetano do Sul
01.2018 - 06.2018
Elaboração de cardápios e seleção de bebidas, considerando as preferências dos clientes, as tendências do mercado e a rentabilidade do bar.
Resolução de problemas e gestão de reclamações de clientes, de modo a assegurar a satisfação e fidelização dos mesmos.
Treinador de cozinha
Outback Steakhouse
São Paulo, Sp
12.2014 - 10.2015
Condução de treinamentos para funcionários conforme o planejamento anual, mantendo os conhecimentos e boas práticas na função atualizados.
Orientação a novos funcionários, informando-os sobre as regras, políticas e diretrizes da empresa.
Organização de palestras e workshops, compartilhando conhecimento que desenvolvessem habilidades específicas dos colaboradores.
Formação acadêmica
Curso profissionalizante de barista avançado -
PDMG (Mais 1 Café)
São Paulo
Curso Design Digital - Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Indesign
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