Atendimento a clientes potenciais, apresentando produtos e serviços de forma clara e persuasiva, visando aumentar as vendas.
Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, mantendo contato frequente para entender suas necessidades e fortalecer a fidelização.
Organização de reuniões com clientes, discutindo propostas e soluções personalizadas para atender às expectativas e requisitos específicos.
Participação em treinamentos de produtos, atualizando conhecimentos sobre características e benefícios para aprimorar a abordagem comercial.
Negociação de condições comerciais, assegurando acordos que sejam favoráveis tanto para a empresa quanto para os clientes.
Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
Representante comercial
G6 Ferramentas
Jaraguá do Sul, SC
2024.01 - Atual
Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
Prospecção e contato de potenciais clientes, identificando oportunidades de negócio e apresentando soluções personalizadas para atender às necessidades.
Planejamento das vendas, incluindo a divulgação e demonstração dos produtos e serviços até o fechamento do negócio, com foco no alcance das metas.
Representante comercial
RZ Ferramentas
Jaraguá do Sul, SC
2024.01 - Atual
Atendimento a clientes potenciais, apresentando produtos e serviços de forma clara e persuasiva, visando aumentar as vendas.
Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, mantendo contato frequente para entender suas necessidades e fortalecer a fidelização.
Organização de reuniões com clientes, discutindo propostas e soluções personalizadas para atender às expectativas e requisitos específicos.
Participação em treinamentos de produtos, atualizando conhecimentos sobre características e benefícios para aprimorar a abordagem comercial.
Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
Controle das vendas efetuadas atrvés de planilhas e relatórios, garantindo a precisão das informações nos documentos.
Analista de processos
Kromi Logística do Brasil
Joinville, SC
2021.10 - 2024.02
Análise de processos internos, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções para otimizar a eficiência organizacional.
Desenvolvimento de documentação de processos, assegurando que todas as etapas estivessem claramente detalhadas e compreendidas pela equipe.
Monitoramento de indicadores de performance, coletando dados relevantes para avaliar a eficiência e a eficácia dos processos implementados.
Elaboração de relatórios de análise, apresentando diagnósticos sobre a situação atual dos processos e sugerindo ações corretivas.
Colaboração em projetos de melhoria contínua, implementando metodologias que impulsionassem a inovação e a transformação organizacional.
Acompanhamento da rotina da empresa, propondo melhorias nos processos que possibilitassem o cumprimento das demandas.
Realização de estudo de tempos e métodos, visando desenvolver novas formas de otimizar os processos de trabalho na empresa.
Formação acadêmica
Técnico em Mecânica Geral - Industria
SENAI SC
Criciúma, SC
2008.01 - 2009.12
Tecnólogo em Manutenção Industrial - Industria
FACULDADE SATC
Criciúma, SC
2015.01 - 2018.12
comercio exterior - comercio
UNINTER
Criciúma, SC
2025.10 - 2026.10
Habilidades e competências
Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
Visão de negócios para identificar oportunidades
Responsabilidade com as necessidades dos clientes
Proatividade para aumentar a carteira de clientes
Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
Domínio do office 365 para a organização e análise de dados