Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Websites
Certification
Projetos e Diferenciais
Accomplishments
Software
Timeline
Generic

Thiago Rocha da Costa

Analista De E-commerce
São Paulo

Summary

Analista de E-commerce com forte experiência em gestão de estoque, atendimento ao cliente, análise de dados e criação de relatórios. Experiência comprovada na Virtua, JTI e CEBRASPE, desenvolvendo habilidades operacionais e estratégicas com foco na melhoria de processos e otimização de resultados. Atualmente cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas na Impacta Tecnologia (previsão de conclusão: maio de 2025). Proficiente em ferramentas como Excel, Scanntech e sistemas de marketplaces. Conhecimento básico em linguagens de programação, incluindo HTML, CSS, JavaScript, Python e SQL. Grande experiência em criação de conteúdo audiovisual, com especialização em edição de vídeos e imagens para projetos institucionais e vídeos animados. Possui certificações em Scanntech, Microsoft Office e programação. Comprometido com aprendizado contínuo e crescimento para agregar valor a projetos relacionados à tecnologia em e-commerce e atendimento ao cliente.

Overview

3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
7
7
Certifications
2
2
Languages

Work History

Analista De E-commerce

Virtua
São Paulo
09.2024 - Current
  • Organização das tarefas diárias para otimizar tempo e evitar imprevistos
  • Atendimento ao cliente, oferecendo suporte e soluções sobre produtos e serviços
  • Participação em reuniões estratégicas para melhoria de processos
  • Criação de planilhas e relatórios para acompanhamento de atividades
  • Gestão de estoque e atualização de cadastros no sistema
  • Utilização de HTML para auxiliar na descrição dos anúncios (identificação de erros, melhorias)

Assistente De Serviços

3S Tecnologia
São Paulo
01.2022 - 01.2025
  • Vínculo de rastreadores a veículos, garantindo precisão e organização dos dados

Auxiliar De Escritório

JTI (Japan Tobacco International)
São Paulo
02.2024 - 09.2024
  • Suporte a colaboradores na execução de tarefas administrativas e operacionais
  • Análise de vendas na plataforma Scanntech, gerando insights para supervisores
  • Identificação e recuperação de clientes inativos para otimização de vendas
  • Uso de Excel para análise de dados e gestão de clientes

Transcritor/Ledor

CEBRASPE
São Paulo
06.2023 - 06.2023
  • Leitura e interpretação precisa de textos para candidatos com necessidades especiais
  • Garantia de acessibilidade e inclusão durante provas
  • Configuração de software leitor de tela para suporte digital

Coordenador De Sala

Fundação Vunesp
São Paulo
01.2022 - 03.2023
  • Supervisão e organização de aplicação de provas, garantindo segurança e conformidade
  • Comunicação e esclarecimento de regras para candidatos
  • Controle de entrada e saída de candidatos e materiais

Education

Tecnólogo - Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Impacta Tecnologia
São Paulo - SP
01.2022 - 05.2025

Skills

  • HTML

  • CSS

  • JavaScript

  • Python

  • SQL

  • Excel

  • Microsoft Office

  • Adobe Premiere

  • Photoshop

  • Scanntech

  • Gestão de Marketplaces

  • Olist Tiny

Excel

Certification

Treinamento em Scanntech

Projetos e Diferenciais

  • Experiência em edição de vídeos e imagens para conteúdo audiovisual.
  • Produção de vídeos animados e institucionais.

Accomplishments

Me destaquei durante os treinamentos na Scanntech, tanto pela dedicação em aprendizado, como também pelos resultados que obtive após a conclusão do mesmo.

Software

Scanntech

Timeline

Analista De E-commerce

Virtua
09.2024 - Current

Auxiliar De Escritório

JTI (Japan Tobacco International)
02.2024 - 09.2024

Transcritor/Ledor

CEBRASPE
06.2023 - 06.2023

Assistente De Serviços

3S Tecnologia
01.2022 - 01.2025

Coordenador De Sala

Fundação Vunesp
01.2022 - 03.2023

Tecnólogo - Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Impacta Tecnologia
01.2022 - 05.2025
Thiago Rocha da CostaAnalista De E-commerce