Thiago Mussel Machado Da Costa Carvalho
Atendente de balcão
Petrópolis,RJ
Visão geral
1
1
year of professional experience
9
9
anos de educação superior
Experiência profissional
Atendente de loja
Studio Car
Petrópolis, RJ
2025.01 - Atual
- Atendimento ao cliente, respondendo a dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Organização do espaço de vendas, garantindo a disposição adequada dos produtos para atrair a atenção dos clientes.
- Recebimento e conferência de mercadorias, assegurando que todos os itens estivessem corretos e em boas condições.
- Participação em treinamentos oferecidos pela empresa, buscando desenvolver habilidades de atendimento e conhecimentos sobre produtos.
- Manutenção da limpeza e organização da loja, criando um ambiente agradável e convidativo para os clientes.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
Atendente de balcão
Pit Stop Motos
Petrópolis, RJ
2025.10 - 2026.02
- Recebimento e conferência de mercadorias, assegurando que os produtos estejam em conformidade com os pedidos realizados.
- Organização do espaço de trabalho, garantindo que o ambiente esteja sempre limpo e acessível aos clientes.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa diariamente.
- Participação em treinamentos oferecidos pela empresa, buscando aprimorar habilidades no atendimento ao cliente e vendas.
- Apoio na gestão de reclamações, buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação do cliente.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Colégio Aplicação
Petrópolis, RJ 2016.02 - 2023.12
Técnico em panificação e pizzaiolo - Gastronomia
FEPI
Petrópolis, RJ 2025.01 - 2025.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Comprometimento com horários e normas
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Comprometimento com um bom atendimento
- Comunicação efetiva com a equipe
- Boa comunicação com equipes de trabalho
- Entusiasmo para aprender novas técnicas
Certificados
- Certificação em PANIFICAÇÃO E PIZZAIOLO pela Instituição FEPI
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Conquistas e distinções
- Resolução de problemas de falta de organização na separação de pacotes recebidos pela empresa, criando nichos de armazenamento por nome da transportadora coletora e gerando agilidade na entrega dos pacotes.
- Melhoria no atendimento aos clientes pelo whatsapp, reduzindo tempo de espera e oferecendo auxílio no rastreamento de pedidos.
Resumo
Sou um profissional multifuncional, disposto a aprender novas habilidades, estou sempre colaborando com as atividades em equipe e buscando a excelência em tudo que faço. Busco constantemente o aprimoramento profissional, estando aberto ao aprendizado de novos desafios e responsabilidades.
Linha do tempo
Atendente de balcão
Pit Stop Motos
2025.10 - 2026.02
Atendente de loja
Studio Car
2025.01 - Atual
Técnico em panificação e pizzaiolo - Gastronomia
FEPI
2025.01 - 2025.12
Ensino médio completo -
Colégio Aplicação
2016.02 - 2023.12