Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Tiago Alves Machado

Tiago Alves Machado

Volta Redonda,RJ

Visão geral

11
11
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education

Histórico profissional

Vendedor Key Account Especialista Nissin

Mega Rio Distribuidora
Sul Fluminense, RJ
04.2025 - Atual
  • Atendimento ao cliente para apresentação do mix de produtos, saneamento de dúvidas sobre as mercadorias e fechamento de vendas.
  • Realização de abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente e da empresa.
  • Acompanhamento pós-venda, oferecendo suporte no atendimento e no processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.
  • Gerenciamento estratégico de promotores para otimizar exposição dos produtos no PDV.

Especialista Comercial de Produtos Financeiros Santander

SANB-SANTANDER
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brazil, RJ
12.2024 - 04.2025
  • Prospecção, captação e abertura de conta PJ, exemplificando os benefícios de produtos e serviços bancários disponíveis.
  • Desenvolvimento de estratégias comerciais para produtos financeiros no Santander.
  • Estreitamento de relacionamento gestão de processos e carteira.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.

Executivo de Vendas II

Ifood
Barra do Piraí / Valença RJ / Volta Redonda /, Rio de Janeiro
03.2024 - 07.2024
  • Foco em prospecção, sendo responsável por identificar e captar novos restaurantes parceiros.
  • Relacionamento com os principais restaurantes da carteira, consultoria de mercado, vendas e implementação de novos produtos.
  • Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
  • Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
  • Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.

Gerente de Negócios

Cielo
Sul Fluminense, RJ
01.2022 - 03.2024
  • Visão Geral da Empresa: empresa de soluções de meios de pagamentos e tecnologia financeira
  • Gestão de negócios em soluções de pagamentos eletrônicos.
  • Na área de adquirência, suporte a clientes da carteira, capitando novos clientes através de atendimento presencial, telefônico e PAP, com ênfase em qualidade e suporte pós venda.
  • Com foco no empreendedor de pequeno, médio porte, gerando conexão e oferecendo serviços e produtos mais adequado para seus negócios.
  • Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.

Vendedor Externo Médio Varejo

CCN - Novamix Distribuidora
Sul Fluminense, RJ
02.2019 - 08.2021
  • Apresentação de mix de produtos e leitura de PDV.
  • Abordagem a clientes em potencial, identificando as necessidades e demandas comerciais para oferecer soluções e acordos personalizados.
  • Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
  • Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
  • Acompanhamento das metas de faturamento, realizando visitas constantes aos clientes para a demonstração de produtos e manutenção da carteira.
  • Monitoramento do mercado, verificando as tendências de novos produtos e serviços para proporcionar atendimentos de qualidade aos clientes.
  • Responsável pela qualificação de leads, identificando e segmentando aqueles que representassem potenciais oportunidades de vendas.

Formação acadêmica

Bacharelado - Administração

Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
Rio de Janeiro, RJ
07.2015 - 07.2025

Técnico em Qualidade -

FAETEC RJ
Rio de Janeiro, RJ
07.2014 - 12.2015

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
  • Organização para conciliar as atividades diárias
  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
  • Atenção às demandas e necessidades dos clientes
  • Dedicação para bater metas de vendas
  • Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos

Proatividade em solucionar problemas

Comprometimento para realizar trabalho remoto

Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes

Linha do tempo

Vendedor Key Account Especialista Nissin

Mega Rio Distribuidora
04.2025 - Atual

Especialista Comercial de Produtos Financeiros Santander

SANB-SANTANDER
12.2024 - 04.2025

Executivo de Vendas II

Ifood
03.2024 - 07.2024

Gerente de Negócios

Cielo
01.2022 - 03.2024

Vendedor Externo Médio Varejo

CCN - Novamix Distribuidora
02.2019 - 08.2021

Bacharelado - Administração

Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
07.2015 - 07.2025

Técnico em Qualidade -

FAETEC RJ
07.2014 - 12.2015

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