Informação sobre processos de autorização Unimed para beneficiários.
Análise e preparação de documentação ( Exames, Laudos, Documentos pessoais ) do beneficiário para realização do processo autorizativo de exames e procedimentos ( Internados e Ambulatoriais).
Operador de telemarketing
SPEED MAIS
Recife, PE
10.2022 - 09.2023
Atendimento a clientes de alto valor na Operação de Telemarketing, analisando contratos, faturas e acordos financeiros.
Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.
Resolução de reclamações e problemas dos clientes, atuando de forma eficiente e cortês.
Operador de telemarketing
NEOBPO
Jaboatão dos Guararapes, PE
05.2020 - 04.2023
Analise de Contratos para clientes de alto valor para empresa de telefonia( NEXTEL / CLARO)
Prestação de suporte técnico a clientes .
Operador de telemarketing
UNIBRA
03.2020 - 05.2020
Agendamento de vestibulares e matrículas na unidade.