Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
TIAGO IGOR DA SILVA

TIAGO IGOR DA SILVA

JABOATÃO DOS GUARARAPES,Pernambuco

Visão geral

4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Assistente administrativo

UNIMED
Recife, PE
09.2024 - Atual
  • Informação sobre processos de autorização Unimed para beneficiários.
  • Análise e preparação de documentação ( Exames, Laudos, Documentos pessoais ) do beneficiário para realização do processo autorizativo de exames e procedimentos ( Internados e Ambulatoriais).

Operador de telemarketing

SPEED MAIS
Recife, PE
10.2022 - 09.2023
  • Atendimento a clientes de alto valor na Operação de Telemarketing, analisando contratos, faturas e acordos financeiros.
  • Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.
  • Resolução de reclamações e problemas dos clientes, atuando de forma eficiente e cortês.

Operador de telemarketing

NEOBPO
Jaboatão dos Guararapes, PE
05.2020 - 04.2023


  • Analise de Contratos para clientes de alto valor para empresa de telefonia( NEXTEL / CLARO)
  • Prestação de suporte técnico a clientes .


Operador de telemarketing

UNIBRA
03.2020 - 05.2020


  • Agendamento de vestibulares e matrículas na unidade.


Formação acadêmica

Técnico - redes de computadores

ESCOLA TECNICA DE PALMARES
01.2016 - 12.2018

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com a equipe e clientes
  • Proatividade na realização das tarefas
  • Comunicação clara e efetiva
  • Facilidade no uso de computadores e sistemas

Linha do tempo

Assistente administrativo

UNIMED
09.2024 - Atual

Operador de telemarketing

SPEED MAIS
10.2022 - 09.2023

Operador de telemarketing

NEOBPO
05.2020 - 04.2023

Operador de telemarketing

UNIBRA
03.2020 - 05.2020

Técnico - redes de computadores

ESCOLA TECNICA DE PALMARES
01.2016 - 12.2018
TIAGO IGOR DA SILVA