Tiago Patricio
São Paulo,SP
Visão geral
2
2
Languages
5
5
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de vendas
Farma Conde SA
São Paulo, SP
2019.12 - 2026.01
- Gestão de equipes de vendas, promovendo o desenvolvimento de habilidades e a motivação dos colaboradores para alcançar os objetivos.
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Participação em reuniões gerenciais, discutindo resultados, desafios e propondo soluções para melhorar o desempenho da equipe de vendas.
- Acompanhamento do relacionamento com clientes, garantindo a satisfação e a fidelização através de um atendimento personalizado e eficaz.
- Treinamento de novos membros da equipe, proporcionando conhecimento sobre produtos, processos e técnicas de vendas para excelência no atendimento.
- Elaboração de estratégias de vendas, alinhando as ações às metas da empresa e garantindo a eficácia nas abordagens comerciais.
- Análise de desempenho de vendas, identificando tendências e oportunidades de melhoria para otimizar os resultados da equipe.
Balconista de farmácia
Grupo Ultra
São Paulo, SP
2019.02 - 2019.12
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre medicamentos e serviços disponíveis na farmácia.
- Recebimento e organização de mercadorias, garantindo a correta disposição dos produtos nas prateleiras.
- Verificação de validade dos produtos, assegurando que itens vencidos fossem retirados do estoque.
- Auxílio na gestão do caixa, realizando o registro de vendas e o fechamento diário das transações.
- Participação em treinamentos internos, buscando desenvolver habilidades e conhecimentos sobre produtos farmacêuticos.
- Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
Balconista de farmácia
Drogalis
São Paulo, SP
2013.06 - 2018.11
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre medicamentos e serviços disponíveis na farmácia.
- Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
- Verificação de validade dos produtos, assegurando que itens vencidos fossem retirados do estoque.
- Recebimento e organização de mercadorias, garantindo a correta disposição dos produtos nas prateleiras.
Formação acadêmica
Bacharelado - Direito
Grupo Unidrummond
São Paulo, SP 2025.07 - 2030.06
Habilidades e competências
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
- Bom relacionamento com clientes e empresas
- Comprometimento em mostrar bons resultados
- Liderança para conduzir e motivar equipes
- Resiliência sob pressão e estresse
- Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
- Persuasão na negociação com clientes
- Facilidade para gestão de conflitos e problemas
- Iniciativa e foco no cumprimento de metas
- Conhecimento em gestão de projetos
- Conhecimentos em marketing [Tipo]
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1
Conquistas e distinções
Destaque especial para o trabalho que fiz em 1 ano e 10 meses em uma das lojas na Farma conde, levando-a de um faturamento de 260 mil para 600 mil com estratégias de gestão de pessoas, ecommerce e ousadia nas ações de marketing.
Linha do tempo
Bacharelado - Direito
Grupo Unidrummond
2025.07 - 2030.06
Gerente de vendas
Farma Conde SA
2019.12 - 2026.01
Balconista de farmácia
Grupo Ultra
2019.02 - 2019.12
Balconista de farmácia
Drogalis
2013.06 - 2018.11