TIARA LINO DE OLIVEIRA
Feira de Santana,BA
Visão geral
13
13
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Supervisora comercial
Agência de Marketing Médico- MDS
Feira de Santana, BA
02.2025 - Atual
- Coordenação de reuniões periódicas com a equipe, discutindo o desempenho, desafios e estratégias para o alcance das metas.
- Desenvolvimento de relacionamentos com clientes estratégicos, garantindo a satisfação e a fidelização através de um atendimento personalizado.
- Supervisão do processo de vendas, assegurando que as etapas fossem cumpridas com eficiência e qualidade na entrega.
- Criação de relatórios de desempenho, permitindo a avaliação dos resultados e a tomada de decisões embasadas em dados concretos.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Interação com o marketing para alinhar campanhas promocionais, aumentando a visibilidade e atração dos serviços da empresa.
- Gestão do relacionamento com clientes, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções que agregassem valor.
- Participação em reuniões estratégicas, contribuindo com insights e sugestões para o aprimoramento das práticas comerciais.
- Monitoramento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo o sucesso da área.
- Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis.
- Realização de vendas diretas, utilizando a experiência adquirida e servindo de exemplo à equipe para contribuir e motivar a todos.
- Treinamento dos vendedores, capacitando-os com técnicas e estratégias de vendas que auxiliassem na abordagem dos clientes, facilitando a condução do processo de compra.
- Implementação de estratégias de vendas, desenvolvendo formas de atuação que aumentassem a lucratividade e a performance das equipes.
Representante comercial
Travel Blue
São Paulo, São Paulo
02.2024 - 06.2025
- Identificação de oportunidades de vendas, promovendo o portfólio de produtos da empresa junto aos clientes potenciais.
- Realização de visitas a clientes, apresentando novidades e coletando feedback para aprimoramento dos serviços.
- Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
Vendedora externa
Kit Papelaria
Feira de Santana, BA
08.2023 - 05.2025
- Identificação de oportunidades de vendas, promovendo os produtos de papelaria para novos clientes e estabelecendo relacionamentos comerciais.
- Desenvolvimento de estratégias de prospecção, buscando potenciais clientes e apresentando soluções personalizadas para atender suas necessidades.
- Realização de visitas externas para apresentação de produtos, demonstrando benefícios e vantagens competitivas aos clientes em potencial.
- Acompanhamento de pedidos e entregas, garantindo que as solicitações dos clientes fossem atendidas dentro dos prazos estabelecidos pela empresa.
- Negociação de condições de venda, assegurando a satisfação do cliente e colaborando para o aumento das vendas e fidelização.
- Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
- Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
- Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
- Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos personalizados para garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.
Representante de Desenvolvimento de Vendas
Fábrica de SDR
São Paulo, São Paulo
03.2024 - 06.2024
- Acompanhamento de leads gerados, realizando follow-ups para garantir a conversão em vendas efetivas.
- Realização de reuniões de vendas, discutindo estratégias para maximizar resultados e alcançar metas estabelecidas.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Nutricionista Clínica em Pediatria e Preceptora
Hospital Estadual da Criança de Feira de Santana
Feira de Santana, BA
11.2012 - 07.2023
- Avaliação nutricional de pacientes, coletando informações relevantes sobre hábitos alimentares e condições de saúde.
- Elaboração de planos alimentares personalizados, considerando as necessidades nutricionais e as preferências dos pacientes.
- Orientação em grupos de educação alimentar, promovendo hábitos saudáveis e conscientização sobre nutrição adequada.
- Acompanhamento do progresso dos pacientes, ajustando planos alimentares conforme necessário para garantir resultados eficazes.
- Colaboração com equipes multidisciplinares, contribuindo com informações nutricionais para o tratamento de pacientes em geral.
- Desenvolvimento de materiais educativos, visando informar pacientes sobre estratégias de alimentação saudável e prevenção de doenças.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo casos clínicos e estratégias para melhorar a assistência nutricional.
- Supervisão de estágios e atividades práticas de estudantes, orientando sobre as melhores práticas na área de nutrição.
- Controle da qualidade dos alimentos nas etapas de produção, supervisionando processos de preparação e distribuição, assegurando as boas condições do ambiente.
- Elaboração de relatórios de avaliação nutricional, determinando as necessidades dietéticas de cada paciente para o desenvolvimento alimentar adequado.
- Elaboração de prescrições dietéticas, atribuindo alimentações adequadas a situações clínicas e restrições dos pacientes.
- Prescrição de suplementos nutricionais e alimentos para fins especiais a pacientes em recuperação ou tratamento, garantindo o acompanhamento constante dos resultados.
- Realização de diagnósticos nutricionais, identificando deficiências nutricionais com base em exames e histórico alimentar.
- Elaboração de planos de reeducação alimentar, desenvolvendo hábitos alimentares saudáveis nos pacientes para evitar doenças e promover boas condições de saúde.
- Realização da anamnese dos pacientes, diagnosticando suas principais necessidades nutricionais para elaborar dietas que atendessem às demandas alimentares mais urgentes.
- Registro da prescrição de dietas e da evolução nutricional dos pacientes no prontuário, seguindo os protocolos preestabelecidos pelo serviço de nutrição.
- Averiguação do cumprimento de dietas, realizando intervenções que suprissem as necessidades alimentares do público atendido.
- Apoio ao nutricionista na elaboração de cardápios, considerando as necessidades dietéticas de cada paciente;
- Avaliação do desempenho dos residentes, fornecendo feedback construtivo para melhorar a qualidade do atendimento prestado aos pacientes.
- Elaboração de planos de ensino, adequando conteúdos e metodologias às necessidades dos residentes e objetivos do programa.
- Interação com outros profissionais da saúde, colaborando para garantir a integridade do atendimento e a segurança do paciente.
- Promoção de atividades de educação continuada, incentivando a atualização dos residentes sobre novas evidências e práticas na área da saúde.
Nutricionista Clínica
Bambino Consultório Pediátrico
Feira de Santana, BA
04.2016 - 11.2016
- Apoio na elaboração de planos alimentares, assegurando que as necessidades nutricionais dos clientes fossem atendidas adequadamente.
- Realização de avaliações nutricionais, utilizando métodos que garantissem um diagnóstico preciso das condições de saúde dos pacientes.
- Desenvolvimento de materiais informativos sobre nutrição, contribuindo para a conscientização e promoção de hábitos alimentares saudáveis.
- Interação com profissionais da saúde, promovendo uma abordagem multidisciplinar para o tratamento de pacientes com condições específicas.
- Controle da qualidade dos alimentos nas etapas de produção, supervisionando processos de preparação e distribuição
- Supervisão das condições higienicossanitárias .
- Acompanhamento e controle das etapas de preparo de refeições, instruindo os cozinheiros quanto à manipulação correta dos alimentos.(Cozinha Hospitalar)
- Verificação das condições de estocagem de alimentos, definindo locais de armazenamento conforme as condições e caracterísicas dos produtos.
- Averiguação do cumprimento de dietas, realizando intervenções que suprissem as necessidades alimentares do público atendido.
- Acompanhamento das rotinas diárias de seleção dos alimentos da linha seca e perecíveis, mantendo a qualidade nos diferentes processos de armazenamento.
- Registro da prescrição de dietas e da evolução nutricional dos pacientes no prontuário, seguindo os protocolos preestabelecidos pelo serviço de nutrição.
- Elaboração de prescrições dietéticas, atribuindo alimentações adequadas a situações clínicas e restrições dos pacientes.
- Prescrição de suplementos nutricionais e alimentos para fins especiais a pacientes em recuperação ou tratamento, garantindo o acompanhamento constante dos resultados.
- Avaliação da qualidade dos alimentos recebidos dos fornecedores, assegurando a procedência e as boas condições de uso dos itens.
Formação acadêmica
Bacharelado - Nutrição
Faculdade Nobre
Feira de Santana, BA 08.2007 - 08.2011
Habilidades e competências
- Organização para atender às demandas de vendas
- Empatia com as necessidades do cliente
- Prestatividade para atender às demandas dos consumidores
- Conhecimento avançado em CRM
- Persuasão efetiva em vendas complexas
Linha do tempo
Supervisora comercial
Agência de Marketing Médico- MDS
02.2025 - Atual
Representante de Desenvolvimento de Vendas
Fábrica de SDR
03.2024 - 06.2024
Representante comercial
Travel Blue
02.2024 - 06.2025
Vendedora externa
Kit Papelaria
08.2023 - 05.2025
Nutricionista Clínica
Bambino Consultório Pediátrico
04.2016 - 11.2016
Nutricionista Clínica em Pediatria e Preceptora
Hospital Estadual da Criança de Feira de Santana
11.2012 - 07.2023
Bacharelado - Nutrição
Faculdade Nobre
08.2007 - 08.2011