Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Vanessa Carvalho França

Vanessa Carvalho França

Itaquaquecetuba

Resumo

  • Sou Vanessa França formada em Moda, com cursos em diversas áreas tanto na área estética como no setor administrativo. Com conhecimento em pacote office e experiência profissional em setores como:
  • Suporte aos lojistas, tecnicos com os equipamentos e relatórios.
  • Cobrança em todos os níveis do amigavel até a fase juridica.

Estou no momento na área de Massoterapeuta como PJ, fazendo terapias orientais, desportivas, estéticas e pós cirúrgica.

Entretanto busco novo reposicionamento no mercado de trabalho. Em áreas comerciais administrativas, entre outras oportunidades. Pois busco estalidade na minha renda fixa. Trazendo também, qualidade no trabalho que irei exercer e comprometimento com a empresa.

Visão geral

5
5
years of post-secondary education
17
17
years of professional experience

Experiência profissional

Massoterapeuta

Buddha SPA
São Paulo
2023.05 - 2026.07
  • Realizo terapias manuais, entre elas massagens relaxantes, esportivas, estéticas e orientais. Todas com foco na saúde e bem estar fisico, para cada situação uma modalidade especifica é indicada. Como as drenagens em pós operatorio, shiatsu para quem não gosta de creme, desportiva para atletas, entre outras situações no qual posso direcionar.

Analista de Suporte

VoxCred administradora de cartões
Itaquaquecetuba
2020.06 - 2023.09
  • Prestar atendimento para os Lojista, tais como suporte para resolução de problemas técnicos de equipamentos.
  • Como também suporte nas áreas financeiras da empresa, que trata
  • Comercial e administrativo do Atacadista, que era seu cliente consolidado.

Representante de Atendimento

AlmavivA do Brasil
São Paulo
2017.06 - 2018.02
  • Atendimento ao cliente, na área de cobrança onde além das dúvidas sanadas ocorria
  • Direcionamento para departamentos, caso necessário.

Auxiliar de Cobrança

Contax- Aymoré Financiamentos Santander
2009.05 - 2010.08

Formação acadêmica

Biomedicina -

Cruzeiro do Sul, Itaquaquecetuba
2023.03 - 2026.07

Designer de Moda -

Anhanguera, São Paulo
2013.02 - 2014.12

Curso Profissionalizante PCP -

Senac

Curso Profissionalizante Assistente de Estilo -

Senai

Habilidades e competências

  • Conhecimento em sistemas operacionais
  • Comunicação eficaz & persuasiva
  • Gestão de dados em planilhas
  • Suporte ao cliente remoto
  • Melhoria da performance técnica
  • Utilização do pacote Office
  • Ética para conduzir atendimentos de forma profissional
  • Proatividade para garantir atendimentos de qualidade
  • Sensibilidade para identificar as necessidades de clientes, empresa e colaboradores no ambiente corporativo

Personalizado

Nesse momento atuo no mercado de trabalho como PJ, realizando terapias manuais para a saúde e bem estar físico. Porém busco oportunidade e reposicionamento no mercado, em áreas na quias já trabalhei. Para assim garantir estabilidade na renda fixa. E continuar meu desenvolvimento profissional e acadêmico.

Linha do tempo

Massoterapeuta - Buddha SPA
2023.05 - 2026.07
Cruzeiro do Sul - Biomedicina,
2023.03 - 2026.07
Analista de Suporte - VoxCred administradora de cartões
2020.06 - 2023.09
Representante de Atendimento - AlmavivA do Brasil
2017.06 - 2018.02
Anhanguera - Designer de Moda,
2013.02 - 2014.12
Auxiliar de Cobrança - Contax- Aymoré Financiamentos Santander
2009.05 - 2010.08
Senac - Curso Profissionalizante PCP,
Senai - Curso Profissionalizante Assistente de Estilo,
Vanessa Carvalho França