Resumo
- Gerente comercial ou operacional
- Supervisor administrativo ou vendas
- Secretária administrativa
Visão geral
1
1
Certification
7
7
years of post-secondary education
12
12
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Gerente Administrativa/Comercial
Oral 360
Rio de Janeiro , rio
2025.10 - atual
- Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
- Controle do estoque de equipamentos e uniformes, solicitando a reposição sempre que necessário, garantindo a disponibilidade dos itens aos funcionários.
- Análise e identificação de melhorias nos processos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem os custos do trabalho.
- Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o cumprimento das metas de receita da empresa.
- Gerenciamento de equipes para garantir a eficiência e produtividade nas operações diárias da empresa.
- Controle do fluxo de caixa, obtendo informações sobre a entrada e saída de recursos.
- Delegação de tarefas à equipe, estabelecendo prioridades e estratégias para o desenvolvimento da empresa.
- Supervisão da execução das atividades administrativas, garantindo a eficiência do fluxo operacional.
Gerente Administrativo
Odontoclinic
Rio de Janeiro, RJ
2025.02 - 2025.09
- Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
- Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas.
- Acompanhamento dos serviços gerais, verificando a assiduidade e a adequação do trabalho aos padrões de qualidade esperados.
- Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o cumprimento das metas de receita da empresa.
- Monitoramento dos resultados da empresa, compilando informações que embasassem tomadas de decisões estratégicas, visando a melhora no desempenho das equipes.
- Verificação do uso dos materiais e equipamentos da empresa, garantindo a utilização dos itens da forma correta e na frequência adequada.
- Análise e identificação de melhorias nos processos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem os custos do trabalho.
- Controle do estoque de equipamentos e uniformes, solicitando a reposição sempre que necessário, garantindo a disponibilidade dos itens aos funcionários.
- Desenvolvimento e implementação de políticas de procedimentos, garantindo a padronização e qualidade dos processos.
- Treinamento de novos colaboradores, promovendo a integração e o desenvolvimento das habilidades necessárias.
- Desenvolvimento de relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisões pela alta administração.
- Controle do fluxo de caixa, obtendo informações sobre a entrada e saída de recursos.
- Supervisão da execução das atividades administrativas, garantindo a eficiência do fluxo operacional.
- Gestão do relacionamento com clientes, buscando a satisfação e fidelização à empresa.
- Delegação de tarefas à equipe, estabelecendo prioridades e estratégias para o desenvolvimento da empresa.
- Gestão de orçamentos, análise de despesas e implementação de estratégias de redução de custos.
- Gerenciamento de equipes para garantir a eficiência e produtividade nas operações diárias da empresa.
Gerente de Saúde
Saúde dos Dentes
Rio de Janeiro, RJ
2023.11 - 2025.02
- Liderança de equipes, gerenciando as atividades e garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.
- Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas.
- Treinamento de equipes, garantindo a capacitação dos colaboradores e o aprimoramento das atividades.
- Desenvolvimento de estratégias para aumentar as vendas, identificando atendimento.
- Acompanhamento de metas, gerindo os indicadores e garantindo o cumprimento dos objetivos estabelecidos.
- Negociação com fornecedores, buscando melhores preços e condições de pagamento para aumentar a lucratividade.
- Controle do estoque de equipamentos e uniformes, solicitando a reposição sempre que necessário, garantindo a disponibilidade dos itens aos funcionários.
- Análise de indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria para alcançar as metas.
- Verificação do uso dos materiais e equipamentos da empresa, garantindo a utilização dos itens da forma correta e na frequência adequada.oportunidades de mercado e otimizando o
- Desenvolvimento de estratégias para aumentar as vendas, identificando oportunidades de mercado e otimizando o atendimento.
Gerente Comercial
Odonto Company São João de Meriti
Rio de Janeiro, RJ
2023.11 - 2024.06
- Relatórios de Vendas e Estrátegias e negociação de vendas
- Gerenciar e capacitar profissionais para táticas de vendas
- Controle e estoque de materias e compras de materiais odontológicos
- Retenção de vendas e mediação contra cancelamentos de pacientes.
- Controle gerencial e operacional dos funcionários , estratégias de ações , para melhora do bruto da clínica, vendas de tratamento.
- Direcionamento de metas para equipe , vendas de contaros e particular
- Gerenciamento de projetos e campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade das marcas parceiras.
Gerente Comercial
Odonto Company Parque Anchieta
Rio de Janeiro , RJ
2023.06 - 2023.11
- Relatórios de Vendas e Estrátegias e negociação de vendas
- Gerenciar e capacitar profissionais para táticas de vendas
- Controle e estoque de materias e compras de materiais odontológicos
- Retenção de vendas e mediação contra cancelamentos de pacientes.
- Controle gerencial e operacional dos funcionários , estratégias de ações , para melhora do bruto da clínica, vendas de tratamento.
- Direcionamento de metas para equipe , vendas de contratos e particular
- Planilhas de Comissionamento, pagamentos de dentistas e fechamento de caixas de todo setor , contratos, recepção e faturamento.
Gerente Operacional
Odonto Company São Cristovão
Rio de Janeiro, RJ
2020.11 - 2023.05
- Relatórios de Vendas e Estrátegias e negociação de vendas
- Gerenciar e capacitar profissionais para táticas de vendas
- Controle e estoque de materias e compras de materiais odontológicos
- Retenção de vendas e mediação contra cancelamentos de pacientes.
- Controle gerencial e operacional dos funcionários , estratégias de ações , para melhora do bruto da clínica, vendas de tratamento.
- Direcionamento de metas para equipe , vendas de contratos e particular
- Responsável pela conferência dos caixas , Planilhas de comissionamentos dos vendedores e pagamento dos dentistas
Supervisor Administrativo
Lucas Costa Felicissimo Serviços Médicos
Rio de Janeiro
2018.10 - 2020.09
- Relatórios de Vendas e Estrátegias e negociação de vendas
- Gerenciar e capacitar profissionais para táticas de vendas
- Controle e estoque de materias e compras de materiais odontológicos
- Retenção de vendas e mediação contra cancelamentos de pacientes.
- Controle gerencial e operacional dos funcionários , estratégias de ações , para melhora do bruto da clínica, vendas de tratamento.
- Direcionamento de metas para equipe , vendas de contaros e particular
- Gerenciamento de projetos e campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade das marcas parceiras.
- Elaboração de planilhas financeiras, ilustrando a situação da empresa para melhores tomadas de decisões.
Supervisor Administrativo
Clinica Patricia Davson & Naturalis Comercio Alimentício
Rio de Janeiro , RJ
2013.04 - 2018.09
- Organização de eventos e cursos
- Organização do setor de marcação de consultas da agenda do Rio de janeiro e São Paulo;
- Vendas de pacotes e tratamentos estéticos, toda a negociação de vendas;
- Organização das agendas dos artistas com a assessoria e setor de marketing;
- Organização da recepção e compras de materiais e estoque;
- Emissão de notas fiscais
- Supervisão do atendimento ao cliente, avaliando o desempenho dos colaboradores para o alcance da satisfação e fidelização.
- Análise de desempenho da equipe, identificando pontos fortes e áreas de melhoria dos colaboradores.
- Supervisão de processos administrativos, controlando as atividades realizadas para garantir a eficiência e qualidade do trabalho.
Formação acadêmica
Bacharel - Gerente Comercial
2023.08 - 2025.06
Pedagogia Empresarial - Empresas
2021.02 - 2022.12
Pedagogia Empresarial e negociação de Empresas
Pegadogia - Humanas
2017.02 - 2020.12
Pedagogia
Pós em pedagogia Empresarial
Habilidades e competências
- Habilidades em vendas;
- Em negociar Conflitos ;
- Boa fluência verbal;
- Proatividade e organização;
- Ótima dinâmica em trabalhar em equipe;
- Liderança e Motivação
Conquistas e distinções
- Prêmio da melhor unidade de faturamento do ano
- A melhor faturista de 2021 da Odonto company
- Trabalho voluntário de arrecadação de alimentos e roupas e apadrinhamento de uma crinça todo ano
Certificados
- Negociação de vendas - Sebrae
- Psicopedagia e suas análises
- Tecnico em secretáriado
- Liderança e Motivação de nedas em Equipe - Marças
- Treinamento comportamental e direcionamento - SEBRAE
- Relacionamento ao cliente - GRUPO DIZERES
- Telemarketing Receptivo e Ativo - Microlins
- Pacotte O|ffice Completo - MICROCAMP
Linha do tempo
Gerente Administrativa/Comercial - Oral 360
2025.10 - atual
Gerente Administrativo - Odontoclinic
2025.02 - 2025.09
Gerente de Saúde - Saúde dos Dentes
2023.11 - 2025.02
Gerente Comercial - Odonto Company São João de Meriti
2023.11 - 2024.06
Aranguera - Bacharel, Gerente Comercial
2023.08 - 2025.06
Gerente Comercial - Odonto Company Parque Anchieta
2023.06 - 2023.11
UNESA - Pedagogia Empresarial, Empresas
2021.02 - 2022.12
Gerente Operacional - Odonto Company São Cristovão
2020.11 - 2023.05
Supervisor Administrativo - Lucas Costa Felicissimo Serviços Médicos
2018.10 - 2020.09
Universidade Estácio de Sá - Pegadogia , Humanas
2017.02 - 2020.12
Supervisor Administrativo - Clinica Patricia Davson & Naturalis Comercio Alimentício
2013.04 - 2018.09