Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
verlubia veruska penha rosario

verlubia veruska penha rosario

natal,RN

Visão geral

5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Histórico profissional

Recepcionista

clinica
Natal, RN
03.2023 - 07.2024
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
  • Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
  • Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
  • Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
  • Responsável pela organização de arquivos e documentos, mantendo o padrão da empresa para rápida localização.
  • Controle da agenda de compromissos, auxiliando no cumprimento das tarefas diárias da empresa.
  • Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
  • Anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.

Vendedora

loja de roupas
Natal, RN
02.2019 - 12.2022
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.

Formação acadêmica

TECNICA EM ZOOTECNIA - RN

IFRN
APODI
04.2009 - 11.2014

INTELIGENCIA EMOCIONAL - RN

MASTER COACH ,HEAD TRAINER
MOSSORÓ
01.2021 - 03.2021

Habilidades e competências

  • Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
  • Organização na realização de tarefas
  • Foco na realização das atividades diárias
  • Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes

Linha do tempo

Recepcionista

clinica
03.2023 - 07.2024

INTELIGENCIA EMOCIONAL - RN

MASTER COACH ,HEAD TRAINER
01.2021 - 03.2021

Vendedora

loja de roupas
02.2019 - 12.2022

TECNICA EM ZOOTECNIA - RN

IFRN
04.2009 - 11.2014

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
verlubia veruska penha rosario