Verônica Fonseca dos Santos
Assistente administrativo, freelancer, administração financeira, administradora, atendimento ao cliente...
Cabaceiras do Paraguaçu ,Bahia
Resumo do currículo
Revendedora IBGE, Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
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years of professional experience
Histórico profissional
Atendente de lanchonete
Marizete Firmino Lima
Cabaceiras do Paraguaçu , Bahia
09.2019 - 10.2021
- Responsável pelo atendimento telefônico com anotação de pedidos para delivery, ajudando o cliente a esclarecer dúvidas e fazer sua escolha com base na disponibilidade do cardápio.
- Participação na abertura e fechamento do caixa, incluindo auxílio na contagem de valores em dinheiro e comprovantes de cartões.
- Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição.
- Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
Formação acadêmica
Base Nacional Comum - Ensino Médio
Colégio Estadual Albérico Gomes Santana
Avenida o Navio Negreiro , Bahia 12.2019
Habilidades e competências
- Boa comunicação oral e escrita
- Atenção e paciência com os clientes
- Domínio das técnicas de venda
- Trabalho com equipes diversas
- Excelência no atendimento ao cliente
- Pontualidade e assiduidade
- Facilidade de comunicação e expressão
- Cortesia e simpatia
- Disponibilidade de horários para trabalho em escala
- Rapidez ao resolver problemas de pedidos
- Atenção ao anotar os pedidos de clientes, evitando erros
- Bom relacionamento interpessoal, facilitando o trabalho em equipe
- Facilidade para aprender novas funções e tarefas
- Habilidade com comandas eletrônicas e sistemas de caixa
- Cordialidade e simpatia no atendimento ao público
- Agilidade para atender a altas demandas de pedidos
Linha do tempo
Atendente de lanchonete
Marizete Firmino Lima
09.2019 - 10.2021
Base Nacional Comum - Ensino Médio
Colégio Estadual Albérico Gomes Santana
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