Verônica Santos Santarém
Resumo
Experiência de anos atuando com recepção de clientes e rotinas administrativas/financeiras. Organizado e com excelente habilidade de comunicação, garantindo uma primeira impressão positiva para clientes e colaboradores.
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista III
Creta.Serviços
Salvador, Bahia
2023.12 - atual
- Desempenho de atividades para Policia Atende, administrado pela Policia Civil, como realização de Boletim de Ocorrências, sobre furto e roubos de veiculos, extravio e perca de placas, clonagens de veiculos, percas de documentos, interação de triagem para liberação de veiculo e vistoria e atendimento aom público.
Recepcionista em Geral/ Rotinas Administrativas
Creta Terceirização Ltda/Sesab-Ba- Recepcionista
Salvador, Bahia
2022.04 - 2023.01
- Recepção na área de dispensação de medicamentos. Atendimento ao público. Conferência de documentos. Lançamento de novos cadastros no sistema. No Hospital Especializado Mário Leal.
Recepcionista em Geral/ Assist. no Setor Pessoal
. Ellu Terceirização Ltda / Sesab-Ba
Salvador, Bahia
2021.08 - 2022.03
- Atuei nas rotinas administrativas, tais como: atendimento ao público interno e externo, organização das fichas cadastrais, folhas de ponto, abertura de processos internos e externos, organização, encaminhamento e arquivamento de documentos, confecção de relatórios e utilização de recursos de informática para alimentação de planilhas em geral.
Recepcionista em Geral/ Administrativo
CS Construções e Empreendimento Ltda/Sesab-B
Salvador, Bahia
2017.08 - 2022.03
- Atuei nas rotinas administrativas, tais como: atendimento ao público interno e externo, organização das fichas cadastrais, folhas de ponto, abertura de processos internos e externos, organização, encaminhamento e arquivamento de documentos, confecção de relatórios e utilização de recursos de informática para alimentação de planilhas em geral.
Auxiliar de Auditoria, de crédito e cobrança
Boticário Perfumaria e Cosméticos Ltda
Salvador, Bahia
2014.08 - 2017.05
- Análise de documentos, processamento das transações das contas a pagar, conciliação bancária, controle dos acompanhamentos no financeiro e no sistema operacional, boletos e documentos para pagamentos.
Assistente administrativo/ secretária
Restaurante Dona Mariquita
Salvador, Bahia
2011.10 - 2013.07
- Atuei nas áreas de Controle Financeiro das Contas a Pagar e Receber. Planejamento do Controle de Compras. Atendimento e contato direto com fornecedores para cotação de valores; suporte aos colaboradores para contratação, férias, folhas de ponto e escalas de trabalho.
Analista Financeiro/ contas a pagar
Personal Service Rec. Humanos e Assessoria Ltda
Salvador, Bahia
2008.06 - 2010.09
- Atuei em emissão de extratos bancários, controle de vencimentos, conciliação bancária de saldos, efetivação de baixas em sistema operacional (SAP R3), conferência de protocolos e contatos com fornecedores para negociação de valores, além da emissão de notas fiscais, de materiais, de serviços e eletrônicas.
Operador de Telemarketing/ Receptivo
Grenit serviços / Banco do Brasil
Salvador, Bahia
2008.03 - 2008.06
- Atuei na Verificação de Dados Cadastrais, Liberação de Crédito, Negociação de Débitos e Emissão de Boletos.
Operador de telemarketing/ ativo
APAE
Salvador, Bahia
2001.01 - 2003.08
- Operadora de Telemarketing ativo e receptivo. Atualizar cadastro de clientes, solicitar doações e passar informações específicas da instituição filantrópica.
Formação acadêmica
TECNÓLOGO EM SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO RH -
UNIFACS
SALVADOR 2023.06 - 2025.01
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Foco na realização das atividades diárias
- Cordialidade no atendimento ao público
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Recepcionista III
Creta.Serviços
2023.12 - atual
TECNÓLOGO EM SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO RH -
UNIFACS
2023.06 - 2025.01
Recepcionista em Geral/ Rotinas Administrativas
Creta Terceirização Ltda/Sesab-Ba- Recepcionista
2022.04 - 2023.01
Recepcionista em Geral/ Assist. no Setor Pessoal
. Ellu Terceirização Ltda / Sesab-Ba
2021.08 - 2022.03
Recepcionista em Geral/ Administrativo
CS Construções e Empreendimento Ltda/Sesab-B
2017.08 - 2022.03
Auxiliar de Auditoria, de crédito e cobrança
Boticário Perfumaria e Cosméticos Ltda
2014.08 - 2017.05
Assistente administrativo/ secretária
Restaurante Dona Mariquita
2011.10 - 2013.07
Analista Financeiro/ contas a pagar
Personal Service Rec. Humanos e Assessoria Ltda
2008.06 - 2010.09
Operador de Telemarketing/ Receptivo
Grenit serviços / Banco do Brasil
2008.03 - 2008.06
Operador de telemarketing/ ativo
APAE
2001.01 - 2003.08