Vilmar Gonçalves Pinheiro
Curitiba ,Paraná
Resumo
Profissional apto para a gestão de lojas, com 6 anos de experiência em atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipes. Capaz de lidar com processos burocráticos e acompanhar indicadores de desempenho, visando otimizar os processos operacionais e alcançar metas.
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Visão geral
2
2
Languages
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de loja
Condor Supercenter
Curitiba , Paraná
2025.08 - 2026.09
- Coordenação das operações diárias da loja, assegurando que todos os processos fossem realizados de maneira eficiente.
- Gestão do estoque, monitorando os níveis de produtos e organizando reposições para evitar faltas e excessos.
- Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
Encarregado de Setor
Condor Supercenter
Curitiba , Paraná
2022.10 - 2025.08
- Coordenação das atividades do setor, assegurando que os objetivos diários fossem atingidos conforme o planejamento estabelecido.
- Treinamento e orientação de funcionários, capacitando-os com competências que auxiliassem no aprimoramento do trabalho.
Formação acadêmica
Gestão comercial -
Unicesumar
Curitiba 12.2024
Bacharelado em Direito -
Unicuritiba instituição d ensino superior de Curitiba
Curitiba 11.2017
Habilidades e competências
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Disciplina para seguir rotinas e protocolos
- Agilidade em solucionar problemas
- Foco no alcance de metas e resultados
- Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
- Empatia ao lidar com clientes insatisfeitos
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Aptidão para liderar e motivar equipes
- Comunicação eficiente para instruir equipes
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Liderança para o desenvolvimento de equipes
- Iniciativa para assumir tarefas e responsabilidades
Idiomas
Espanhol
Intermediário
B2
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Gerente de loja
Condor Supercenter
2025.08 - 2026.09
Encarregado de Setor
Condor Supercenter
2022.10 - 2025.08
Gestão comercial -
Unicesumar
Bacharelado em Direito -
Unicuritiba instituição d ensino superior de Curitiba