Vinicius Marques Cardoso
São Paulo,SP
Visão geral
7
7
years of professional experience
4039
4039
years of post-secondary education
Histórico profissional
Consultor de vendas
Heineken Brasil
São Paulo, SP
06.2021 - 12.2024
- Realização de atendimento para compras e trocas.
- Aprimoramento contínuo de conhecimentos de produtos e serviços como Consultor de Vendas.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes, auxiliando na escolha dos produtos como Consultor de Vendas.
Assistente de E-commerce
Medic Delivery (Drogaria Paiva e Darcie)
São Paulo, SP
10.2017 - 04.2021
- Atendimento ao cliente via chat e telefone.
- Gerenciamento de envios de pedidos online através dos Correios e transportadoras.
- Treinamento de novos funcionários em técnicas de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e padronização do atendimento.
Formação acadêmica
Analista de E-commerce e Marketing Digital
Comschool
São Paulo, SPEnsino Médio -
E.E. Prof. Aroldo de Azevedo
São Paulo, SPHabilidades e competências
- Domínio de técnicas de vendas
- Facilidade para aprendizado rápido
- Criatividade para encontrar soluções Empatia ao lidar com diferentes perfis de clientes
Informações adicionais
- Brigadista de Incêndio em Heineken Brasil (2022).
- Desenvolvimento de sistema logístico facilitado para Medic Delivery após conclusão do curso em Comschool (2019).
- Diversos treinamentos e cursos feitos na área de vendas e atendimento ao cliente em Universidade Heineken.
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2
Russo
Iniciante
A1
Linha do tempo
Consultor de vendas
Heineken Brasil
06.2021 - 12.2024
Assistente de E-commerce
Medic Delivery (Drogaria Paiva e Darcie)
10.2017 - 04.2021
Analista de E-commerce e Marketing Digital
Comschool
Ensino Médio -
E.E. Prof. Aroldo de Azevedo