Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
OperationsManager
Vitor Hamilton Souza Da Silva

Vitor Hamilton Souza Da Silva

Zona Oeste,São Paulo

Visão geral

9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiência profissional

Analista de Analytics, Custos e Pagamentos

Natura
São Paulo
2025.10 - Atual
  • Responsável por garantir o pagamento de fornecedores dentro do prazo, assegurando a comunicação contínua com stakeholders por meio de indicadores, promovendo transparência e previsibilidade na operação.
  • Atuo na gestão, consolidação e análise de custos logísticos, acompanhando KPIs e identificando oportunidades de otimização e redução de custos em diferentes frentes da cadeia, com foco em eficiência e garantia da saúde financeira, orientado a economia de milhões.
  • Conduzo iniciativas de melhoria contínua e lidero squads voltadas à eficiência operacional, com destaque para projetos de otimização de ocupação de caixas e evolução na estruturação de dados no Databricks.
  • Atuo com foco na qualidade, governança e confiabilidade dos dados, contribuindo para maior acuracidade das informações e apoiando uma tomada de decisão mais ágil, estratégica e orientada por dados.

Analista de Projetos Júnior - Omnichannel

Natura
São Paulo, São Paulo
2025.07 - 2025.10
  • Atuo na área de Omnicanalidade, com foco em análise de dados, performance operacional e gestão financeira.
  • Realizo extração e tratamento de dados no Databricks, atualização de dashboards e KPIs, análises semanais de performance e reports para stakeholders.
  • Responsável pelo controle financeiro e pagamentos de transportadoras, lojas e franquias, além de projeções orçamentárias e estimativas de resultados.
  • Contribuo com melhorias em produtos digitais, visando otimizar a operação, melhorar a abrangência, ampliar a taxa de conversão e share de pedidos. Presto suporte ao time e às operações, garantindo precisão dos dados e eficiência nos fluxos de informação.
  • Buscando integrar visão analítica e estratégica para apoiar decisões e impulsionar o desempenho da operação.

Assistente de Monitoramento e Performance

Natura
São Paulo
2024.07 - 2025.07
  • Tratativa de pedidos com insucesso de entrega com foco em conciliação financeira e finalização do ciclo do pedido.
  • Análise de tracking de pedidos fullfilment e negociação com stakeholders na tratativa de pedidos com ocorrências de venda e/ou transporte, tais como refaturamento de pedidos.
  • Construção e acompanhamento de KPIs operacionais para munir os times de transportes e CDs com dados gerando insights, a fim de aplicar melhoria contínua nos processos.
  • Gestão de pedidos fullfilment, garantindo maior velocidade nas entregas e aumento na efetividade.

Assistente de Monitoramento e Performance

Natura
São Paulo
2024.01 - 2024.07
  • Tratativa de pedidos com insucesso de entrega com foco em conciliação financeira a fim de finalizar uma grande operação.
  • Gerenciamento de títulos em aberto.
  • Análise de tracking de pedidos fullfilment e negociação com stakeholders, gerando uma recuperação de valores na tratativa de pedidos com ocorrências de venda e/ou transporte.

Assistente administrativo II

GPA
São Paulo, São Paulo
2022.05 - 2023.05
  • Atuante em processos operacionais voltados para eficiência e excelência operacional.
  • Controle de estoque.
  • Monitoramento de entregas.
  • Acompanhamento de recebimento, armazenagem, separação e expedição de cargas.
  • Análise de dados, desenvolvimento e preenchimento de relatórios e KPI's em Excel e PowerBI, acompanhamento de produtividade.
  • Identificação visual e endereçamento, cadastro de produtos.
  • Participante ativo na implantação do sistema Manhattan - WMS em CD's.

Assistente administrativo I

GPA
São Paulo, São Paulo
2021.03 - 2022.04
  • Atuante em processos operacionais voltados para eficiência e excelência operacional.
  • Controle de estoque.
  • Monitoramento de entregas.
  • Acompanhamento de recebimento, armazenagem, separação e expedição de cargas.
  • Análise de dados, desenvolvimento e preenchimento de relatórios e KPI's em Excel e PowerBI, acompanhamento de produtividade.
  • Identificação visual e endereçamento, cadastro de produtos.
  • Participante ativo na implantação do sistema Manhattan - WMS em CD's.

Aprendiz

GPA
São Paulo
2020.03 - 2021.01
  • Auxiliar em processos administrativos e operacionais, voltados para eficiência e excelência operacional.
  • Preenchimento de planilhas e relatórios.
  • Cadastro de produtos.
  • Conferência de cargas e estoque.

Estagiário

Caixa Econômica Federal
São Paulo
2016.06 - 2017.12
  • Arquivista; preenchimento de planilha; atualização de cadastro de clientes; atendimento presencial e telefônico.

Formação acadêmica

Bacharelado - Psicologia

Universidade São Judas Tadeu
São Paulo, SP
2022.07 - 2027.07

Ensino Médio - Ensino Médio

Escola Estadual Parque Anhanguera
São Paulo, SP

Habilidades e competências

  • Databricks
  • Controle de custos
  • Pagamentos
  • Aspectos humanos e socioculturais
  • Trabalho, carreira e gestão
  • Psicologia e Educação
  • Análise de Dados
  • Office Avançado

Personalizado

Título: Dados | Dataviz | KPIs | Analytics | Psicologia

Linha do tempo

Analista de Analytics, Custos e Pagamentos

Natura
2025.10 - Atual

Analista de Projetos Júnior - Omnichannel

Natura
2025.07 - 2025.10

Assistente de Monitoramento e Performance

Natura
2024.07 - 2025.07

Assistente de Monitoramento e Performance

Natura
2024.01 - 2024.07

Bacharelado - Psicologia

Universidade São Judas Tadeu
2022.07 - 2027.07

Assistente administrativo II

GPA
2022.05 - 2023.05

Assistente administrativo I

GPA
2021.03 - 2022.04

Aprendiz

GPA
2020.03 - 2021.01

Estagiário

Caixa Econômica Federal
2016.06 - 2017.12

Ensino Médio - Ensino Médio

Escola Estadual Parque Anhanguera
Vitor Hamilton Souza Da Silva