VITORIA GONCALVES
Curitiba,PR
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Profissional com experiência na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação no atendimento. Capaz de contribuir para a melhoria de processos, otimização das atividades e resultados positivos, oferecendo soluções eficazes às demandas diárias.
Visão geral
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora de loja
Loja Laura
Curitiba , PR
2024.11 - 2026.08
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo um ambiente de compras agradável.
- Organização do espaço de vendas, garantindo a disposição adequada dos produtos para facilitar a visualização e a escolha.
- Controle de estoque, monitorando a entrada e saída de mercadorias para evitar a falta de produtos disponíveis.
- Realização de operações de caixa, processando pagamentos e registrando vendas com precisão e agilidade.
- Interação com clientes nas redes sociais, promovendo os produtos da loja e respondendo às consultas de forma eficaz.
- Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
- Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
- Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo um ambiente acolhedor e amigável na loja.
Auxiliar de loja
Bazar Curitiba
Curitiba, PR
2024.03 - 2024.05
- Manutenção da limpeza e organização da loja, assegurando um ambiente agradável e convidativo para os clientes.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
Formação acadêmica
Ensino médio Completo -
Colégio estadual do Paraná
Curitiba 12.2023
Habilidades e competências
- Empatia no atendimento ao cliente
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Comunicação eficaz com clientes
- Comprometimento com as metas de vendas
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
- Paciência com clientes exigentes
- Facilidade com plataformas de atendimento digital
Linha do tempo
Vendedora de loja
Loja Laura
2024.11 - 2026.08
Auxiliar de loja
Bazar Curitiba
2024.03 - 2024.05
Ensino médio Completo -
Colégio estadual do Paraná