Vitoria Oliveira Silva
Juazeiro Do Norte,Ceará
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista
Medimagem Cariri
Juazeiro do Norte, CE
08.2023 - Atual
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Entrega de exames
- Recebimento de exames
- Organização de planilhas do setor .
Auxiliar de aeroporto
Gol linhas aéreas
Juazeiro do Norte, Ceará
05.2022 - 11.2022
- Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
- Auxílio na limpeza e organização de áreas comuns, garantindo um ambiente de trabalho limpo e seguro para todos.
- Atendimento direto ao público , com vendas de passagens, atendimento de checkin, embarque e desembarque.
- Atualizações de planilhas do setor.
Auxiliar de escritório
MRH Locação de mão de obra
Juazeiro do Norte, Ceará
04.2020 - 01.2021
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
- Sistema interno, digitação de exames , controle de acesso , planilhas como : pacote libreoffice e pacote office.
Auxiliar de escritório Jovem aprendiz
HRC - Hospital Regional do Cariri
Juazeiro do Norte, CE
05.2019 - 04.2020
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
- Ligações internas e externas .
- Sistema interno .
- Prestação de contas.
- Alimentação de planilhas .
Formação acadêmica
Ensino médio -
EEMTI PRESIDENTE GEISEL POLIVALENTE
Juazeiro do NorteHabilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Cordialidade no atendimento ao público
- Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
- Atenção para realizar tarefas simultâneas
- Resolução de conflitos de forma educada
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
- Perfil discreto para lidar com dados sigilosos
- Ética ao lidar com informações confidenciais
- Prática com digitalização e arquivamento de documentos
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Comprometimento com a qualidade dos atendimentos
Linha do tempo
Recepcionista
Medimagem Cariri
08.2023 - Atual
Auxiliar de aeroporto
Gol linhas aéreas
05.2022 - 11.2022
Auxiliar de escritório
MRH Locação de mão de obra
04.2020 - 01.2021
Auxiliar de escritório Jovem aprendiz
HRC - Hospital Regional do Cariri
05.2019 - 04.2020
Ensino médio -
EEMTI PRESIDENTE GEISEL POLIVALENTE