Wellington Bretas
Resumo
Profissional de varejo com experiência em gestão de equipes, focado em melhorar processos operacionais e a satisfação do cliente. Capaz de gerenciar o orçamento e solucionar conflitos, tomando decisões estratégicas para reduzir custos. Gosto de desenvolver pessoas, treinando e incentivando novos talentos.
Visão geral
2
2
Languages
5
5
years of post-secondary education
33
33
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de Loja II
Marisa SA
Macaé, Rio de Janeiro
2015.02 - 2026.09
- Gestão de equipes de vendas, capacitando colaboradores para alcançar resultados comerciais e financeiros.
- Desenvolvimento da equipe de vendas, realizando treinamentos e capacitações para o alcance das metas.
- Avaliação do desempenho individual da equipe, identificando pontos fortes e promovendo oportunidades de desenvolvimento.
- Atendimento ao cliente com soluções personalizadas.
- Gestão do orçamento da loja e controle das despesas, assegurando a alocação eficiente dos recursos.
- Elaboração de relatórios gerenciais que orientaram a tomada de decisões estratégicas, com acompanhamento de todos os KPIs.
- Análise de concorrentes para identificar oportunidades.
Gerentes de vendas
Drogarias Moderna
Niterói, Rio de Janeiro
2013.03 - 2014.11
- Treinamento e desenvolvimento de equipes comerciais, capacitando-as com as habilidades necessárias para um desempenho satisfatório.
- Atendimento e suporte aos clientes, solucionando dúvidas, reclamações e garantindo a excelência no atendimento.
- Gerenciamento de projetos e campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade das marcas parceiras.
Supervisor Comercial - Gerente de Vendas
Leader Magazine S.A
Tijuca, Rio de Janeiro
1993.08 - 2012.12
- Participação em reuniões de diretoria para alinhar as estratégias de vendas aos objetivos da empresa.
- Elaboração de relatórios de vendas, registrando informações precisas e importantes que auxiliassem na tomada de decisões.
- Avaliação do desempenho da equipe, fornecendo feedbacks construtivos que auxiliassem na melhora das performances.
- Realização de reuniões com a equipe, compartilhando informações pertinentes para o alinhamento de objetivos e estratégias.
Formação acadêmica
Pós Graduação - Gestão de varejo
Universidade Cândido Mendes
Rio de Janeiro 2011.01 - 2011.12
Graduação - Marketing
Universidade Estácio de Sá
Niterói 2005.02 - 2008.12
Habilidades e competências
- Análise de indicadores de desempenho
- Foco em metas e resultados
- Liderança no desenvolvimento de equipes
- Agilidade em solucionar problemas
- Relacionamento com equipe e clientes
- Relacionamento interpessoal com colaboradores
- Empatia com clientes insatisfeitos
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Conhecimento das ferramentas:
- Sap - Automação - Power BI - NLgestão - NPS - Checklistfácil - Sitef - Entre outros
Idiomas
Português
Língua materna
Português
Intermediário alto
Hobbies
- Ir a Igreja
- Estar em família
- Caminhar na praia
- Futebol
- Viajar
Conquistas e distinções
- Atingimento de metas Comerciais e financeiras propostas pela empresa. Melhores lojas da regional...
- Verba para rodizio com toda equipe - Voucher financeiro - Iphone - Entre outros.
Linha do tempo
Gerente de Loja II
Marisa SA
2015.02 - 2026.09
Gerentes de vendas
Drogarias Moderna
2013.03 - 2014.11
Pós Graduação - Gestão de varejo
Universidade Cândido Mendes
2011.01 - 2011.12
Graduação - Marketing
Universidade Estácio de Sá
2005.02 - 2008.12
Supervisor Comercial - Gerente de Vendas
Leader Magazine S.A
1993.08 - 2012.12