Weslley Toledo dos Santos
Consultor de Implantação
Maceió,Alagoas
Visão geral
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Consultor de Implantação
Anbetec Tecnogia
Maceió, Alagoas
2024.09 - Atual
- Avaliação e identificação de problemas em ações profissionais, propondo soluções personalizadas e eficientes de acordo com os objetivos estabelecidos.
- Implementação de processos de melhoria continua, visando a maximização da eficiência, qualidade e produtividade, prezando pela sustentabilidade dos negócios.
- Elaboração de estratégias e negociações comerciais, contribuindo para o aumento do faturamento dos clientes e a participação no mercado.
- Realização de treinamentos para clientes, empresas e funcionários, capacitando as pessoas com técnicas essenciais para a atuação na área de trabalho escolhida.
- Desenvolvimento de relatórios personalizados alinhados às demandas específicas dos clientes.
Consultor de Implantação
HM Soluções
Maceió, Alagoas
2020.04 - 2024.02
- Avaliação e identificação de problemas em ações profissionais, propondo soluções personalizadas e eficientes de acordo com os objetivos estabelecidos.
- Implementação de processos de melhoria continua, visando a maximização da eficiência, qualidade e produtividade, prezando pela sustentabilidade dos negócios.
- Elaboração de estratégias e negociações comerciais, contribuindo para o aumento do faturamento dos clientes e a participação no mercado.
- Análise de estruturas organizacionais, identificando oportunidades de otimização.
- Realização de treinamentos para clientes, empresas e funcionários, capacitando as pessoas com técnicas essenciais para a atuação na área de trabalho escolhida.
Assistente de Ti
Varejão dos Doces
Maceió, Alagoas
2014.06 - 2020.03
- Atendimento e suporte técnico aos usuários de softwares instalados pela empresa, solucionando os problemas relatados para garantir o bom desempenho dos programas.
- Controle de prazos de atendimento, monitorando o tempo de espera dos chamados e garantindo que as soluções fossem entregues dentro do tempo acordado com o cliente.
Formação acadêmica
Bacharel em Sistema da Informação -
Uninassau
Maceio 2019.02 - 2024.12
Habilidades e competências
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Comprometimento com prazos e metas estabelecidas
- Agilidade na resolução de problemas
- Proatividade no atendimento ao público
- Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
- Liderança eficaz para comandar equipes
- Domínio no Winthor
- Especialista em Implantação de Operações no Varejo
Atuação na estruturação, implementação e expansão de unidades varejistas, com foco em processos, layout de loja, sistemas e treinamento de equipe - Capacidade de trabalhar em equipe
Linha do tempo
Consultor de Implantação
Anbetec Tecnogia
2024.09 - Atual
Consultor de Implantação
HM Soluções
2020.04 - 2024.02
Bacharel em Sistema da Informação -
Uninassau
2019.02 - 2024.12
Assistente de Ti
Varejão dos Doces
2014.06 - 2020.03