Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Whall Klismann Pereira da Silva

Carapicuíba ,São paulo

Visão geral

11
11
years of professional experience
16
16
years of post-secondary education

Histórico profissional

TÉCNICO EM RELACIONAMENTO COM CLIENTES

CORRETORA VILA VELHA
São Paulo, São Paulo
09.2022 - Atual
  • Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Atendimento a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços oferecidos.

ATENDENTE DE CALL CENTER

SX SANTANDER
Sorocaba, São Paulo
06.2022 - 09.2022


  • Resolução de problemas bancários, garantindo a satisfação dos clientes com o atendimento.
  • Orientação de clientes com dúvidas, indicando o passo a passo em sistemas eletrônicos para a obtenção dos serviços necessários. prestação de informações sobre os serviços bancários aos clientes, oferecendo soluções com base nas solicitações, contribuindo para o alcance das metas.

CONTÍNUO

Renato Roque Contabilidade
Carapicuíba , SP
01.2012 - 02.2017


  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.

Formação acadêmica

Bacharelado em direito - Direito

ANHANGUERA OSASCO
OSASCO - SP
08.2022 - 08.2027

Ensino fundamental - Ensino fundamental

LUIZ PEREIRA SOBRINHO
CARAPICUÍBA
01.2012 - 12.2020

TÉCNICO EM COMÉRCIO EXTERIOR - COMÉRCIO EXTERIOR

FATEC
BARUERI
01.2018 - 01.2020

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com clientes e equipe
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Atenção aos detalhes durante os serviços
  • Boa comunicação oral e escrita para repasse de instruções
  • Capacidade de interpretação de esquemas e diagramas eletrônicos
  • Colaboração para trabalho em equipe

Linha do tempo

TÉCNICO EM RELACIONAMENTO COM CLIENTES

CORRETORA VILA VELHA
09.2022 - Atual

Bacharelado em direito - Direito

ANHANGUERA OSASCO
08.2022 - 08.2027

ATENDENTE DE CALL CENTER

SX SANTANDER
06.2022 - 09.2022

TÉCNICO EM COMÉRCIO EXTERIOR - COMÉRCIO EXTERIOR

FATEC
01.2018 - 01.2020

CONTÍNUO

Renato Roque Contabilidade
01.2012 - 02.2017

Ensino fundamental - Ensino fundamental

LUIZ PEREIRA SOBRINHO
01.2012 - 12.2020

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Whall Klismann Pereira da Silva