Willams dos Santos Vasconcelos
Administrativo / Operacional
Caruaru,PE
Visão geral
6
6
anos de educação superior
14
14
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Coordenador operacional
CENEGED Cia e Gerenciamento de Dados S/A
Caruaru, Pernambuco
2021.09 - Atual
- De 2021 / 2023 Coordenei Toda a Implementação da Equipe de Leitura do Sertão.
- De 2023 / 2024 Coordenei o setor Tecnologia e Dados de ( PE, RN )
- De 2024 / 2026 Coordenei todo o Setor de Monitoramento de Câmeras de (PE, RN, CE, RJ, SP).
- Coordenação de equipes.
- Criação e Análise de Indicadores de Desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
- Implementação de Tecnologia, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
- Monitoramento dos Indicadores do Setor, desenvolvendo ações para aprimorar as áreas que necessitassem de maior atenção.
- Negociação com os Fornecedores, realizando os pedidos conforme o planejamento de compras, visando melhores preços e condições de pagamento.
- Acompanhamento das Atividades de Rotina, solucionando irregularidades para manter a produtividade do setor.
- Realização de Reuniões com a Equipe, colaborando no planejamento estratégico para possibilitar o atendimento das demandas de trabalho.
Supervisor operacional
CENEGED Cia e Gerenciamento de Dados S/A
Caruaru, Pernambuco
2015.03 - 2021.09
- De 2015 / 2017 Supervisor de Corte e Religação do Agreste.
- De 2017 / 2019 Supervisor Geral (Corte, Religação, Ligação Nova, Inspeção de Medidores e Regularização de Clandestinos)
- De 2019/2020 Supervisor Administrativo da Complementação. (Setor responsável pelo faturamento).
- 2020 / 2021 Supervisor de Geolocalização e Manutenção de Rotas
- Supervisão das atividades operacionais das equipes.
- Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
- Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
- Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
- Implementação de políticas de segurança do trabalho, avaliando o local e o grau de periculosidade das atividades para minimizar acidentes.
Encarregado de Equipes
CENEGED Cia e Gerenciamento de Dados S/A
Caruaru, Pernambuco
2012.07 - 2015.03
- De 2012 / 2013 Atuando como Assistente Administrativo.
- De 2013 / 2015 Atuando como Encarregado da Leitura e Entrega de faturas do Agreste.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
Formação acadêmica
Tecnológico - Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Anhanguera
Caruaru, PE 2025.02 - 2027.03
Técnico Em Eletrotécnica - Eletricidade
ETP - Escola Tecnica Particular
Vitória De Santo Antão - PE 2016.05 - 2020.06
Ciência De Dados E Programação - Tratamento De Dados, Gestão De Dados Excel, BI E Programação
Hastag Treinamentos
EAD - Todo Brasil 2026.03 - Atual
Habilidades e competências
- Liderança de equipes operacionais
- Comprometimento com metas e resultados
- Resiliência em situações de pressão
- Liderança para gerir equipes de trabalho
- Capacidade de negociação com fornecedores e clientes
- Comunicação eficaz com os colaboradores
- Planejamento e organização de operações
- Liderança para equipes multifuncionais
- Ética para liderar com responsabilidade
- Empatia para entender as necessidades da equipe
- Proatividade em identificar oportunidades de melhoria
- Facilidade com novas tecnologias
- Organização e planejamento estratégico
Linha do tempo
Ciência De Dados E Programação - Tratamento De Dados, Gestão De Dados Excel, BI E Programação
Hastag Treinamentos
2026.03 - Atual
Tecnológico - Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Anhanguera
2025.02 - 2027.03
Coordenador operacional
CENEGED Cia e Gerenciamento de Dados S/A
2021.09 - Atual
Técnico Em Eletrotécnica - Eletricidade
ETP - Escola Tecnica Particular
2016.05 - 2020.06
Supervisor operacional
CENEGED Cia e Gerenciamento de Dados S/A
2015.03 - 2021.09
Encarregado de Equipes
CENEGED Cia e Gerenciamento de Dados S/A
2012.07 - 2015.03