YANNE DE MELO SILVA
Salvador,BA
Visão geral
2
2
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Gerente administrativo
5 Centro, Prefeitura de Salvador
Salvador, Bahia
03.2025 - Atual
- Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Gerente administrativo
Caps AD, Prefeitura de Salvador
Salvador, Bahia
03.2023 - 03.2025
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Formação acadêmica
Bacharelado - SERVIÇO SOCIAL
CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI-UNIASSELVI
07.2017 - 07.2021
Pós Graduação - GESTÃO DE SAÚDE DA PESSOA IDOSA
GRUPO EDUCACIONAL FAVENI -FACULDADE FUTURA
04.2021 - 11.2021
Curso - PERITO JUDICIAL
IDEIA CRIATIVA CURSOS
12.2018 - 01.2019
Curso - MEDIAÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS EXTRAJUDICIAL
INSTITUTO DE CRESCIMENTO EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA
Capacitação - GESTÃO E AUDITORIA EM SERVIÇOS DE SAÚDE
GRUPO EDUCACIONAL FAVENI -FACULDADE FUTURA
04.2021 - 06.2021
Habilidades e competências
- Organização eficaz de tarefas e prazos
- Conhecimento em gestão de pessoas
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Proatividade na identificação e resolução de problemas
- Comunicação eficaz com as equipes
- Bom relacionamento com a equipe de trabalho
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Análise crítica para tomada de decisões
Linha do tempo
Gerente administrativo
5 Centro, Prefeitura de Salvador
03.2025 - Atual
Gerente administrativo
Caps AD, Prefeitura de Salvador
03.2023 - 03.2025
Pós Graduação - GESTÃO DE SAÚDE DA PESSOA IDOSA
GRUPO EDUCACIONAL FAVENI -FACULDADE FUTURA
04.2021 - 11.2021
Capacitação - GESTÃO E AUDITORIA EM SERVIÇOS DE SAÚDE
GRUPO EDUCACIONAL FAVENI -FACULDADE FUTURA
04.2021 - 06.2021
Curso - PERITO JUDICIAL
IDEIA CRIATIVA CURSOS
12.2018 - 01.2019
Bacharelado - SERVIÇO SOCIAL
CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI-UNIASSELVI
07.2017 - 07.2021
Curso - MEDIAÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS EXTRAJUDICIAL
INSTITUTO DE CRESCIMENTO EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA