Visão geral
Formação acadêmica
Histórico profissional
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Robson Sampaio Pereira

São Paulo,São Paulo

Visão geral

6
6
years of professional experience
2
2
anos de educação superior

Formação acadêmica

Análise e desenvolvimento de sistemas - Tecnologia

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
São Paulo
02.2023 - 07.2025

Cibersegurança - Tecnologia

Cisco Academy
São Paulo

Técnico De Rede - Tecnologia

Cisco Academy
São Paulo
2025 - Atual

Histórico profissional

Técnico de telecomunicações

DANLEX SERVIÇOS
São Paulo, SP
08.2022 - Atual


  • Serviço de varredura, LEAKEGE, Manutenção externa buscando sempre a melhoria dos níveis de sinais dos clientes.
  • Realização de visitas técnicas a domicílio, reparando equipamentos de internet para restabelecer o funcionamento dos serviços, garantindo a satisfação do cliente.
  • Preparo de cabos e ferramentas para manutenção com base nas informações dos chamados, atendendo às solicitações dos clientes com rapidez e objetividade.
  • Configuração de equipamentos de telecomunicações conforme as especificações do projeto, visando a estabilidade das redes de transmissão, evitando instabilidades e reparos desnecessários durante a utilização.

Auxiliar de produção

INTERNATIONAL MEAL COMPANY ALIMENTACAO LTDA
São Paulo, SP
01.2013 - 11.2013

Assistente de faturamento

TNT MERCÚRIO CARGAS E ENCOMENDAS EXPRESSAS LTDA
São Paulo, SP
08.2012 - 02.2013
  • Lançamento das notas fiscais emitidas em sistema interno, permitindo o controle adequado pelas áreas de custos, financeira e comercial.
  • Emissão de documentos fiscais conforme as exigências de legislação, incluindo DANFEs, de acordo com os horários agendados com a transportadora e a demanda da expedição.
  • Atendimento telefônico contato com cliente para descontos e prorrogações de boletos, evitando inadimplências.

Auxiliar administrativo

TNT EXPRESS DO BRASIL LTDA
São Paulo, SP
07.2007 - 08.2011
  • Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta, caso necessário.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Responsável pela conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos.
  • Recebimento via telefone e canais digitais das dúvidas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, repassando-os diariamente à gestão da área para tratamento das informações.
  • Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
  • Organização de arquivos físicos e registros digitalizados para fácil acesso pelos membros da equipe.

Habilidades e competências

  • Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
  • Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
  • Cordialidade e simpatia ao atender solicitações de clientes
  • Cuidado ao realizar instalações em lugares altos

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2

Linha do tempo

Técnico De Rede - Tecnologia

Cisco Academy
2025 - Atual

Análise e desenvolvimento de sistemas - Tecnologia

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
02.2023 - 07.2025

Técnico de telecomunicações

DANLEX SERVIÇOS
08.2022 - Atual

Auxiliar de produção

INTERNATIONAL MEAL COMPANY ALIMENTACAO LTDA
01.2013 - 11.2013

Assistente de faturamento

TNT MERCÚRIO CARGAS E ENCOMENDAS EXPRESSAS LTDA
08.2012 - 02.2013

Auxiliar administrativo

TNT EXPRESS DO BRASIL LTDA
07.2007 - 08.2011

Cibersegurança - Tecnologia

Cisco Academy

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