Ythakayama Batista Bezerra
Laranjal Paulista,sp
Visão geral
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor em comércio atacadista
Comercial Goldoni
Laranjal Paulista, sp
2023.07 - Atual
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, buscando identificar novas oportunidades de negócios para aumentar a receita.
- Gerenciamento dos serviços de atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações, mantendo um bom relacionamento com os compradores.
- Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
- Prospecção e atendimento de clientes, de forma a oferecer as melhores opções de produtos, serviços e formas de pagamento.
Vendedor de comércio varejista
Lojas cem
Laranjal Paulista, sp
2019.01 - 2023.07
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo um ambiente de compras agradável.
- Organização do estoque, garantindo a disposição adequada dos produtos e a reposição conforme a demanda dos consumidores.
- Registro de vendas no sistema, assegurando a precisão das informações e facilitando o controle gerencial de desempenho.
- Participação em treinamentos de vendas, adquirindo novas técnicas e conhecimentos para melhorar a eficácia no atendimento ao cliente.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
Vendedor de comércio varejista
Dia Supermercado
Laranjal Paulista, sp
2016.05 - 2019.01
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo um ambiente de compras agradável.
- Organização do estoque, garantindo a disposição adequada dos produtos e a reposição conforme a demanda dos consumidores.
- Registro de vendas no sistema, assegurando a precisão das informações e facilitando o controle gerencial de desempenho.
- Colaboração com a equipe na implementação de estratégias promocionais, contribuindo para o aumento do fluxo de clientes na loja.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Participação em treinamentos de vendas, aprimorando as técnicas de negociação para aumentar os índices comerciais.
Auxiliar de escritório
Supermercado Pivetta
Laranjal Paulista, sp
2012.05 - 2016.01
- Apoio em atividades administrativas gerais, organizando documentos e mantendo a ordem no ambiente de trabalho.
- Atendimento a clientes e fornecedores, esclarecendo dúvidas sobre serviços e produtos oferecidos pela empresa.
- Realização de atividades de apoio à equipe, colaborando para a execução eficiente de projetos e tarefas diárias.
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
- Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
Formação acadêmica
Bacharel - Administração
Univesp
Laranjal Paulista 2024.01 -
Bacharel - Logística
ETEC
Laranjal Paulista 2014.07 -
Habilidades e competências
- Foco no alcance de metas e resultados
- Capacidade de aprender rapidamente novos processos
- Paciência no trato com os clientes
- Facilidade para entrar em novos mercados
- Agilidade em solucionar problemas
- Capacidade de negociação com clientes e fornecedores
- Capacidade de análise e tomada de decisões
Linha do tempo
Bacharel - Administração
Univesp
2024.01 -
Vendedor em comércio atacadista
Comercial Goldoni
2023.07 - Atual
Vendedor de comércio varejista
Lojas cem
2019.01 - 2023.07
Vendedor de comércio varejista
Dia Supermercado
2016.05 - 2019.01
Bacharel - Logística
ETEC
2014.07 -
Auxiliar de escritório
Supermercado Pivetta
2012.05 - 2016.01