Taynara de Siqueira
administrativo / financeiro / auxiliar
Curitiba,PR
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora de comércio varejista
Interstate
Curitiba, Pr
2025.04 - Atual
- Responsável por atender o cliente e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes
- Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
- Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
- Acompanhamento do processo de pós-vendas, garantindo a satisfação dos clientes através do atendimento das demandas com excelência.
Auxiliar financeiro
Refrigeração lucas
Colombo, PR
2024.08 - 2025.02
- Controle das contas a pagar, assegurando a liquidação dos valores dentro do prazo, evitando o pagamento de juros por atrasos.
- Suporte no controle das contas, garantindo que os recebimentos e pagamentos fossem feitos dentro dos prazos.
- Suporte na elaboração de planilhas e relatórios de controle financeiro,
- Responsável pelo fechamento do caixa ao fim do expediente, reportando os valores registrados à contabilidade.
- Lançamento de documentos fiscais de entrada e saída de mercadorias, emitindo notas fiscais e garantindo o controle das transações com eficiência.
- Comunicação com clientes e fornecedores para resolver questões relacionadas a apólices de seguros e transações financeiras, auxiliando na satisfação com os atendimentos.
- Atendimento ao telefone e e-mail
Staff de monitoramento
AmBev ( grupo imediato)
Almirante Tamandaré , PR
2021.07 - 2023.12
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Emissão de notas fiscais / CTE e vale pedágio
- Faturamento de carga
- Escala de motorista
- Alinhamento com cdd para carga e descarga
- Acompanhamento de rota
Auxiliar administrativo
Ismbr
Curitiba, PR
2020.05 - 2021.06
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Auxílio aos tripulantes para sequência de procedimentos
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
Formação acadêmica
12.2020
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
- Excelência no atendimento ao cliente
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Comunicação eficaz com clientes
- Autocontrole ao lidar com situações críticas
- Comunicação clara e objetiva com os clientes
- Facilidade com plataformas de atendimento digital
- Grande habilidade de negociação para fechar vendas
- Organização nas tarefas diárias
Informações adicionais
- CNH B
- CASADA
Linha do tempo
Vendedora de comércio varejista - Interstate
2025.04 - Atual
Auxiliar financeiro - Refrigeração lucas
2024.08 - 2025.02
Staff de monitoramento - AmBev ( grupo imediato)
2021.07 - 2023.12
Auxiliar administrativo - Ismbr
2020.05 - 2021.06
Cbeja - ,