Análise dos dados e informações financeiras dos clientes, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções adequadas.
Gestão de equipes, distribuindo tarefas, acompanhando o desempenho e promovendo o desenvolvimento dos colaboradores.
Gestão da equipe de vendas e operações, visando o alcance das metas da agência e a performance esperada pela instituição financeira.
Atendimento a clientes de alto valor ou que apresentassem casos complexos, buscando solucionar suas necessidades através de um atendimento diferenciado.
Implementação de processos operacionais eficientes, contribuindo para a otimização dos fluxos de trabalho dentro da agência e para a garantia de um atendimento de qualidade aos clientes.
Comunicação acerca de novos produtos, campanhas de vendas e procedimentos internos, garantindo que os clientes tivessem toda a informação necessária sobre os serviços oferecidos pela instituição financeira.
PROFESSOR DE INFORMATICA E MANUTENCAO TECNICA
PREFEITURA MUNICIPAL DE SAO FELIX DO XINGU
SAO FELIX DO XINGU, PARA
01.2008 - 06.2011
Ministração de aulas de informática nos níveis básico, intermediário e avançado, buscando compreender as necessidades e dificuldades dos alunos para oferecer conteúdos compatíveis.
Desenvolvimento de materiais didáticos conforme o perfil da turma, utilizando recursos tecnológicos que potencializassem o aprendizado.
Familiarização dos alunos iniciantes com recursos tecnológicos básicos, fornecendo informações essenciais para o começo do curso.
Correção de trabalhos e provas, atribuindo notas conforme o desempenho dos alunos.
Participação em reuniões escolares, discutindo com pais, responsáveis e o corpo docente o desempenho e o papel da escola na formação dos alunos.
Preparação de materiais didáticos e excercícios para as aulas, adequando as temáticas aos objetivos da turma.
Ensino dos conceitos fundamentais de [Disciplina] com uma abordagem didática, facilitando a aprendizagem dos alunos.
Registro da frequência dos alunos, anotando as presenças e ausências para discussão em conselhos.
Elaboração de relatórios técnicos sobre os serviços realizados, registrando os procedimentos adotados, peças substituídas e resultados obtidos.
Formação acadêmica
CIENCIAS CONTABEIS - CONTABILIDADE
UNOPAR
SAO FELIX DO XINGU
01.2011 - 12.2014
CPA20 - CONSULTORIA E INVESTIMENTOS FINANCEIROS
AMBIMA
PALMAS
11.2018 - 03.2027
Habilidades e competências
Habilidade em negociação e fechamento de contratos
Gestão de tempo e priorização de tarefas
Análise crítica para tomada de decisão
Comunicação clara e persuasiva com clientes
Orientação para alcançar metas e objetivos
Foco no alcance de metas e resultados
Inteligência emocional para gestão de conflitos
Familiaridade com normas regulatórias bancárias
Capacidade para trabalhar sob pressão
Resiliência para enfrentar situações de pressão e estresse
Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
Comunicação clara e eficaz com clientes e equipe
Capacidade de liderança de equipes para atingir metas