Adélia Cruz
Porto Alegre,Rs
Resumo
Profissional com foco na qualidade do trabalho realizado e facilidade de aprendizagem de novas funções. Demonstra bom relacionamento com equipes e clientes, perfil colaborativo para trabalho em equipe e proatividade diante das demandas diárias.
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de escritório em geral
Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano- INDSH
Ipixuna do Pará, Pará
2018.09 - 2019.02
- Suporte nas atividades administrativas, auxiliando na execução de tarefas diárias com atenção e responsabilidade.
- Participação em reuniões internas, colaborando com sugestões para a melhoria dos processos de trabalho.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Interação com fornecedores, facilitando a comunicação e o fluxo de informações relevantes para a equipe.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
Recepcionista
Hospital São José
Castanhal, Pará
2005.05 - 2015.04
- Atendimento a pacientes e visitantes, orientando sobre a localização de setores e serviços disponíveis no hospital.
- Participação em reuniões regulares, discutindo melhorias no atendimento ao público e propondo soluções para eventuais problemas.
- Monitoramento da entrada e saída de visitantes, assegurando a segurança e o cumprimento das normas estabelecidas.
- Colaboração com a equipe administrativa, auxiliando em tarefas diárias para manter a eficiência nas operações do hospital.
- Controle de agendamento de consultas, garantindo que as informações estivessem atualizadas e que os horários fossem respeitados.
- Recebimento de ligações telefônicas, registrando informações relevantes e direcionando as chamadas para os departamentos adequados.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Escola Estadual Cônego Leitão
Castanhal-Pa 2001.01 - 2003.12
Estética e Cosmética -
Unifatecie
Poa 2024.01 -
Habilidades e competências
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Proatividade diante das demandas diárias
Informações adicionais
Tive várias outras experiências em Distribuidoras, Financeiras, atendimento ao Publico, porém sem vínculos empregatício.
Linha do tempo
Estética e Cosmética -
Unifatecie
2024.01 -
Auxiliar de escritório em geral
Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano- INDSH
2018.09 - 2019.02
Recepcionista
Hospital São José
2005.05 - 2015.04
Ensino Médio -
Escola Estadual Cônego Leitão
2001.01 - 2003.12