Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Oi, meu nome é

adelson jesus

salvador,bahia

Visão geral

7
years of post-secondary education

Histórico profissional

Localiza rent a car
salvador, BA

Atendente
03.2010 - Atual

Visão geral de trabalho

Realização de atendimento ao público em aluguel de veículos.

  • Acompanhamento de indicadores de desempenho do atendimento, buscando a melhoria contínua e o alcance de metas estabelecidas.
  • Implementação de ações de melhoria no atendimento ao cliente, considerando os indicadores de satisfação para o alcance da excelência nos serviços.
  • Negociação com clientes em situações especiais, buscando soluções personalizadas e satisfatórias.
  • Comunicação e coleta de informações de clientes, visando o entendimento das necessidades individuais e oferecendo as melhores soluções disponíveis.
  • Verificação do estoque de produtos, solicitando reposição quando necessário para garantir a disponibilidade ao cliente.
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.

Formação acadêmica

Escola estadual ypiranga
Carlos gomes

contabilidade from contabilidade
01.1990 - 12.1996

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
  • Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
  • Flexibilidade para atuar em diversas áreas
  • Prestatividade para colaborar com colegas e clientes
  • Iniciativa na busca por soluções e melhorias

Linha do tempo

Atendente

Localiza rent a car
03.2010 - Atual

Escola estadual ypiranga

contabilidade from contabilidade
01.1990 - 12.1996
adelson jesus