Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
ADEMIR BERNARDI

ADEMIR BERNARDI

Erechim,RS

Resumo do currículo

Com sólida experiência em atendimento ao cliente, desenvolvi a habilidade de entender com clareza o que o cliente busca e como entregar uma experiência positiva. Acredito que excelência no atendimento se faz com escuta, educação e conhecimento.

Visão geral

15
15
years of professional experience

Histórico profissional

Gerente comercial

Cheia Terezinha Brandão
Erechim, RS
04.2015 - 05.2025
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.

Garçonete de bar

Vanessa Beitler
Erechim, RS
02.2010 - 10.2019
  • Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
  • Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
  • Entrega e retirada de utensílios e manutenção das mesas, prezando por um ambiente limpo e organizado.
  • Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.

Formação acadêmica

Cursando - Direito

Anhanguera, Erechim
02.2024

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com clientes e empresas
  • Comprometimento com metas e resultados
  • Paciência e empatia no atendimento ao cliente
  • Empatia no trato com clientes e funcionários
  • Persistência e foco no alcance das metas
  • Comunicação clara e persuasiva

Linha do tempo

Gerente comercial - Cheia Terezinha Brandão
04.2015 - 05.2025
Garçonete de bar - Vanessa Beitler
02.2010 - 10.2019
Anhanguera - Cursando, Direito

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