Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
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Certificados
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Linha do tempo
Generic

ADRIANA FERREIRA MARQUES

Belo Horizonte,MG

Visão geral

17
17
years of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

Analista Administrativo | Consultora de eventos

Horizontes Logística e Eventos
Belo Horizonte, MG
01.2019 - Atual
  • Criação de planilhas para controle interno e orçamento.
  • Gerenciamento e organização de documentos, atualização de arquivos e cadastro.
  • Consultoria em eventos com foco na coordenação de motoristas.
  • Coordenação de Logística de Transporte em Eventos Corporativos.
  • Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.

Coordenadora de Eventos Free Lance

Belvitur Viagens
Belo Horizonte, MG
10.2017 - 12.2019
  • Coordenação de serviços terceirizados em eventos.
  • Coordenação de eventos corporativos de grande porte.
  • Gerenciamento estratégico de transporte em eventos corporativos.
  • Coordenação de todas as fases de planejamento e execução do evento, garantindo a realização das tarefas dentro do prazo estipulado, evitando imprevistos e percalços que pudessem impactar a qualidade final.

Estagiária em Direito

Fabiano Zica Advogados Associados
Belo Horizonte, MG
05.2017 - 08.2017
  • Acompanhamento de processos no sistema TJ, Alimentação de planilha de processos, organização de documentos.
  • Atendimento telefônico, agendamento de reuniões, diligencias , acompanhamento de audiências.

Recepcionista Secretária

Alcance Oftalmologista Avançada
Belo Horizonte, MG
09.2009 - 03.2017
  • Recepção a todos os clientes de uma maneira cordial, respondendo a perguntas gerais.
  • Atendimento telefônico, liberação de prontuario através de sistema interno, organização de arquivos;
  • Liberação de pedido de exames via sistemas de convênios.

Recepcionista Atendente

Consultório Oftalmológico Célio Sérgio Guimarães
Belo Horizonte, MG
06.2007 - 11.2008
  • Recepção do paciente, atendimento telefônico, cadastro, organização do consultório.
  • Pedido de exames via sistema de convênios.
  • Organização de insumos.

Recepcionista de Academia

Training Academia de Ginastica
Belo Horizonte, MG
04.2004 - 02.2005
  • Atendimento telefônico, atendimento ao alunos, suporte aos professores da academia.
  • Contas a pagar e receber.

Operadora de Telemarketing

Activa Assessoria e Cobrança LTDA.
Belo Horizonte, MG
11.2002 - 05.2003
  • Cobrança de ativos Losango a clientes diversos.

Formação acadêmica

Bacharelado - Direito

Universidade Estácio de Sá
Belo Horizonte, MG

Análise e desenvolvimento de sistemas -

Universidade Estácio de Sá
Belo Horizonte, MG

Habilidades e competências

  • Adaptabilidade para trabalhar com outros profissionais
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Familiaridade com softwares administrativos
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Capacidade de trabalho sob pressão
  • Pontualidade no cumprimento de prazos
  • Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
  • Facilidade com novas tecnologias
  • Compreensão de processos administrativos

Certificados

Excel, Word, Power Point - Intermediário

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
A1

Linha do tempo

Analista Administrativo | Consultora de eventos

Horizontes Logística e Eventos
01.2019 - Atual

Coordenadora de Eventos Free Lance

Belvitur Viagens
10.2017 - 12.2019

Estagiária em Direito

Fabiano Zica Advogados Associados
05.2017 - 08.2017

Recepcionista Secretária

Alcance Oftalmologista Avançada
09.2009 - 03.2017

Recepcionista Atendente

Consultório Oftalmológico Célio Sérgio Guimarães
06.2007 - 11.2008

Recepcionista de Academia

Training Academia de Ginastica
04.2004 - 02.2005

Operadora de Telemarketing

Activa Assessoria e Cobrança LTDA.
11.2002 - 05.2003

Bacharelado - Direito

Universidade Estácio de Sá

Análise e desenvolvimento de sistemas -

Universidade Estácio de Sá

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ADRIANA FERREIRA MARQUES