Adrielly Borges
Recursos Humanos
São Paulo,São Paulo
Objetivo
Atuar em DHO, Treinamento & Desenvolvimento (T&D), Educação Corporativa, Learning & Development (L&D) ou Desenvolvimento Organizacional, com foco em desenvolvimento de pessoas, aprendizagem, cultura e experiência do colaborador.
Resumo
Profissional de Recursos Humanos com 5 anos de experiência, especializada em Treinamento & Desenvolvimento (T&D), Educação Corporativa e Desenvolvimento Organizacional. Atuação na gestão de programas de capacitação, onboarding, pesquisa de engajamento, cultura organizacional e melhoria de processos, em parceria com Business Partners e lideranças. Experiência na condução de projetos de desenvolvimento de pessoas, gestão de treinamentos e iniciativas voltadas à experiência do colaborador, aliando visão estratégica, organização e foco em resultados.
Visão geral
2
2
Languages
1
1
Certification
4
4
anos de educação superior
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Analista de Recursos Humanos
Insper
2025.11 - 2026.07
- Treinamento & Desenvolvimento (T&D): Realização do Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) em parceria com Business Partners e áreas clientes, identificando demandas e estruturando soluções de aprendizagem. Coordenação das ações de capacitação, incluindo prospecção e negociação com docentes, gestão de orçamentos, planejamento logístico, organização de turmas e acompanhamento da execução dos treinamentos.
- Onboarding e Employee Experience: Gestão do processo completo de integração de novos colaboradores, abrangendo planejamento logístico, organização de kits, comunicação interna, condução da apresentação institucional, tour pelas unidades e acompanhamento da jornada inicial, proporcionando uma experiência alinhada à cultura organizacional.
- Pesquisa de Engajamento e Cultura Organizacional: Condução da Pesquisa de Engajamento Organizacional, desde a revisão do instrumento até a aplicação, acompanhamento e análise dos resultados, apoiando iniciativas voltadas ao fortalecimento da cultura, desenvolvimento de pessoas e melhoria da experiência do colaborador.
- Gestão de Projetos e Melhoria Contínua: Participação na reestruturação do Programa de Bolsas de Estudos para Colaboradores, atuando no diagnóstico de oportunidades, redesenho de processos, padronização de fluxos e desenvolvimento da estratégia de comunicação. Contribuição para iniciativas de melhoria contínua, promovendo maior eficiência nas rotinas de Treinamento e Desenvolvimento e programas internos.
Especialista em Treinamento e Desenvolvimento
Triade LLC
2023.04 - 2025.12
- Treinamento e Desenvolvimento: Criação e implementação de programas de treinamento para novos colaboradores e reciclagens, focando em habilidades técnicas e comportamentais. Responsável direta no desenvolvimento e implantação do primeiro programa de Trainee Brasil na empresa. Criação de trilhas de Soft Skill e Hard Skill, aplicação dos treinamentos, condução de reuniões de acompanhamento, contato frequente com trainees e
- Time de liderança, coleta de feedback e melhorias nos projetos.
- Gestão de RH: Condução de processos de recrutamento e seleção e integração de novos funcionários, Triagem de currículos, agendamento de entrevistas técnicas e administrativas, controle de aplicação e resultados de testes técnicos. Neste último, além da aplicação, mapeamento do investimento financeiro e análise do retorno esperado versus
- Real.
- Endomarketing: Desenvolvimento de estratégias de comunicação interna para engajamento e retenção de funcionários, e criação de conteúdo para comunicação interna e para
- LinkedIn e YouTube da empresa.
- Implantação de Intranet: Liderança no projeto de implantação da nova intranet, abrangendo planejamento detalhado, execução e treinamento dos colaboradores. Desenvolvimento da estrutura da intranet, definição de conteúdo, integração com outras ferramentas e acompanhamento da adaptação dos colaboradores ao novo sistema, assegurando um uso eficaz e fluido.
- Remoto- USA
Líder Educadora
Teleperformance Brasil S/A
2021.01 - 2023.01
- Desenvolvimento de Material Didático: Criação e atualização de conteúdos para treinamentos e reciclagens, incluindo manuais, guias e apresentações interativas. Utilização de metodologias de ensino e design instrucional para garantir materiais claros, envolventes e alinhados aos objetivos de aprendizado.
- Implementação de Treinamentos: Condução de treinamentos para novos colaboradores e programas de reciclagem, empregando técnicas diversificadas como workshops, sessões práticas e simulações. Adaptação de métodos conforme as necessidades dos participantes e acompanhamento do progresso dos trainees para assegurar a eficácia do aprendizado.
- Análise de Desempenho: Avaliação dos resultados dos treinamentos por meio de métricas como feedback dos participantes, testes de conhecimento e análise de desempenho no trabalho. Desenvolvimento de estratégias de melhoria contínua para otimizar os programas de treinamento, ajustando conteúdos e metodologias conforme necessário.
- Análise de Qualidade: Avaliação detalhada dos atendimentos (chat, telefone, e-mail) para identificar lacunas e implementar melhorias, visando a excelência no serviço.
- Feedback e Desenvolvimento: Aplicação de feedback construtivo para aprimorar a qualidade do atendimento e promover
- Desenvolvimento contínuo da equipe.
- Gestão de KPIs: Monitoramento e análise de KPIs de qualidade para garantir
- Cumprimento e superação dos objetivos estabelecidos.
Formação acadêmica
Tecnologia - Gestão de Recursos Humanos
Universidade Nove De Julho
2019.03 - 2021.03
Superior - Administração
Universidade Nove De Julho
2021.03 - 2023.01
Pós-graduação - Design Instrucional
SENAC
2026.08 - 2026.07
Habilidades e competências
- Comunicação Eficaz
- Gestão de Treinamentos
- Análise de Qualidade e Performance
- Conhecimento em Ferramentas de Planejamento e Análise
- Recrutamento e Seleção
- Endomarketing e Comunicação Interna
- Gestão de Projetos
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Certificados
- LGPD: A SUA EMPRESA ESTÁ PREPARADA? – SEBRAE (2025)
- Tech Recruiter (2024): Recrutando Profissionais de TI
- Introduction to Learning and Development (2024)
- Jira Software (2023): Projetos Completos com Scrum
- Oficina Excel Básico: Uninove, 2019
Eventos
- CBTD – Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento (2026)
Participação no principal congresso brasileiro de T&D, com atualização em tendências, metodologias de aprendizagem, desenvolvimento organizacional, educação corporativa, liderança e inovação em gestão de pessoas.
- CHRO Conference & Expo (Out 2024)
Participação no evento promovido pela ABRH-SP
- 9ª Edição do LIFE – Liderança Feminina em Movimento (Jun 2024)
Participação no evento promovido pela ABRH-SP
Linha do tempo
Pós-graduação - Design Instrucional
SENAC
2026.08 - 2026.07
Analista de Recursos Humanos
Insper
2025.11 - 2026.07
Especialista em Treinamento e Desenvolvimento
Triade LLC
2023.04 - 2025.12
Superior - Administração
Universidade Nove De Julho
2021.03 - 2023.01
Líder Educadora
Teleperformance Brasil S/A
2021.01 - 2023.01
Tecnologia - Gestão de Recursos Humanos
Universidade Nove De Julho
2019.03 - 2021.03