Alessandra Bastos de Souza
Rio de janeiro,Rio de janeiro
Resumo
Profissional comunicativo e empático, capaz de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. Experiência com atendimento e vendas, priorizando o trabalho em equipe para garantir um ambiente organizado e acolhedor.
Visão geral
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente
Art Fruit
Rio de Janeiro , Rio de Janeiro
2014.11 - 2026.03
- Atendimento presencial e telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e garantindo cordialidade em cada contato.
- Organização de filas e direcionamento de demandas, assegurando agilidade no fluxo de atendimento e satisfação do público.
- Cadastro de informações em sistema, conferindo dados, atualizando registros e evitando inconsistências nos processos diários internos.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Escola Ana Laura
Duque de Caxias 12.2011
Habilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
- Adaptabilidade a diversos perfis de clientes
Linha do tempo
Atendente
Art Fruit
2014.11 - 2026.03
Ensino médio completo -
Escola Ana Laura