Alex Kawahira

Análise de Mercado e Inteligência Competitiva

• Análise contínua de mercado, concorrência e tendências tecnológicas para identificar oportunidades e ameaças.
• Avaliação de rentabilidade por produto e apoio na definição de estratégias de precificação e posicionamento.

Gestão de Produtos e Ciclo de Vida

• Gestão completa do ciclo de vida de produtos de segurança (EPIs), desde o lançamento até o fim de linha, com foco em inovação, conformidade e rentabilidade.
• Planejamento de portfólio, análise de desempenho e reposicionamento de produtos conforme as demandas de mercado.

Desenvolvimento de Novos Produtos

• Atuação em projetos de desenvolvimento de novos produtos, em parceria com áreas de P&D, fornecedores e times técnicos.
• Realização de testes de performance, validação técnica e acompanhamento do processo de homologação e certificações.
• Pesquisa e prospecção de novas soluções e insumos internacionais para ampliação do portfólio e ganho competitivo.

Relacionamento com Clientes, Distribuidores, Fornecedores e Eventos

• Participação em eventos técnicos e comerciais, feiras, workshops e visitas a campo com clientes e distribuidores.
• Levantamento de necessidades do mercado para direcionar melhorias em produtos e soluções sob medida.

Treinamento Técnico e Comunicação de Produtos

• Responsável por treinamentos técnicos internos e externos, capacitando equipes comerciais, distribuidores e clientes.
• Criação de materiais técnicos e suporte ao marketing na comunicação estratégica dos diferenciais dos produtos.

Processos de Importação e Logística Internacional

• Responsável por solicitações de invoices, acompanhamento de pagamentos internacionais, fretes e processos de importação.
• Interface direta com fornecedores internacionais e operadores logísticos para garantir o cumprimento de prazos e requisitos técnicos.

Interface Multidepartamental

• Atuação como elo entre áreas internas: P&D, marketing, comercial, financeiro e regulatório, garantindo alinhamento nas estratégias de produto.
• Apoio em processos regulatórios e certificações de produtos junto a órgãos competentes.

Comercial

• Negociação de grandes contratos com clientes estratégicos e grandes contas em ambiente B2B.

• Atendimento direto a canais de distribuição em todo o território nacional, com foco em expansão de mercado e fidelização de parceiros.
• Definição, acompanhamento e análise de metas e indicadores de desempenho (volume de vendas, ticket médio, conversão)
• Aumento no faturamento de 23%
• Realização de visitas a clientes estratégicos e grandes contas B2B, promovendo soluções personalizadas e fortalecendo relacionamentos comerciais.
• Elaboração de relatórios gerenciais para apoio à tomada de decisão e definição de estratégias comerciais.
• Participação ativa em negociações comerciais com diferentes níveis de complexidade, visando aumento de receita e margens de contribuição.
• Desenvolvimento e apresentação de propostas técnicas alinhadas às necessidades dos clientes e aos objetivos da empresa.

Cotação e Precificação

• Elaboração de cotações de produtos e serviços utilizando o template padrão da Fischer.
• Realização de cálculos de preços conforme as diretrizes comerciais da empresa.

Atendimento ao Cliente e Relacionamento

• Realização de follow-up com clientes por telefone e e-mail, garantindo agilidade e clareza nas negociações.
• Suporte técnico e comercial direto ao cliente, esclarecendo dúvidas e conduzindo processos até o fechamento.

Gestão de Vendas e CRM

• Acompanhamento de projetos e oportunidades com atualização constante no sistema CRM.
• Inclusão de propostas comerciais no ERP, assegurando correta emissão de notas fiscais e faturamento.
• Responsável por manter o CRM atualizado, incluindo novos leads, status de propostas e registros de interações.

Prospecção e Geração de Negócios

• Responsável pela geração de leads e prospecção ativa de novos negócios e clientes em potencial.
• Responsável pela meta das vendas nacionais, atuando com autonomia e foco em resultados.
• Gerenciamento dos canais de vendas da linha Táctil no Brasil, com interface direta com distribuidores e representantes.

Canais de Vendas e Suporte Interno

• Suporte geral a atividades comerciais designadas, colaborando com diversas áreas (marketing, vendas internas, técnica).
• Apoio às ações de marketing quando solicitado, incluindo eventos, divulgação de produtos e materiais promocionais.

• Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento das metas e objetivos preestabelecidos, obtendo um aumento de até 20% no faturamento.
• Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas para solução dos entraves para o alcance das metas.
• Levantamento dos dados de mercado e de concorrentes para gerenciar com maior efetividade o posicionamento da empresa no nicho de atuação.
• Identificação de oportunidades de novos nichos de atuação ou melhoria dos produtos a fim de aumentar a parcela de mercado.
• Direção de projetos de marketing desde o planejamento conceitual até a implementação final.

• Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras.
• Participação em feiras e eventos da área, apresentando o produto ou serviço e buscando captar novos clientes.
• Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.

*Atendimento ao cliente final, prospecção, apresentação de novos produtos.

Vendas internas e externas, follow up, prospecção, análise de mercado e concorrentes.

Planejamento e desenvolvimento do departamento de vendas externas.