Alex Rodrigues
Planaltina,DF
Visão geral
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Consultor de Serviços/Líder de Consultoria
SAGA JEEP
2018.06 - 2026.01
- Lider de Consultoria
- Treinamento de novos funcionários
- Staff Gerencial
- Atendimento no setor de pós-vendas automotivo
- Elaboração e acompanhamento de Ordens de serviço
- Vendas de serviços peças e acessórios
- Controle de qualidade sobre serviços executados
Menor Aprendiz
SAGA JEEP
2017.02 - 2018.05
- Agendamento de clientes e serviços
- Recepção de Clientes
- Checklist veicular
- Telemarketing
- Pesquisa de satisfação CSI e IQS
- Processos administrativo internos
Formação acadêmica
Médio Completo -
Processos Gerenciais
Cruzeiro do Sul
Habilidades e competências
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Comprometimento com prazos e metas estabelecidas
- Agilidade na resolução de problemas
- Proatividade no atendimento ao público
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Pontualidade no cumprimento de prazos
- Capacidade de priorizar e delegar tarefas
- Liderança eficaz para comandar equipes
- Planejamento para definir metas e objetivos
- Domínio em gestão de projetos de ponta a ponta
- Clareza na apresentação de relatórios
Linha do tempo
Consultor de Serviços/Líder de Consultoria
SAGA JEEP
2018.06 - 2026.01
Menor Aprendiz
SAGA JEEP
2017.02 - 2018.05
Processos Gerenciais
Cruzeiro do Sul